农行滨州魏桥支行消费者权益保护银行厅堂宣传

2月底,农行滨州魏桥支行开展为期一周的消费者权益保护厅堂宣传活动。在本次宣传活动中,滨州魏桥支行秉持着维护金融消费者合法权益的宗旨,积极组织并开展了一系列形式多样的宣传活动,取得了显著成效。

为确保宣传活动顺利开展,我行成立了专项工作小组,明确分工,制定详细的宣传方案。同时,对厅堂工作人员进行了相关培训,提升其对消费者权益保护知识的掌握程度和宣传能力。

活动期间,我行在厅堂显著位置摆放了宣传折页,内容涵盖个人信息保护、防范金融诈骗、理性投资等方面的知识。利用LED显示屏滚动播放宣传标语和视频,营造浓厚的宣传氛围。此外,工作人员还主动向客户讲解消费者权益保护知识,针对客户提出的问题进行耐心解答。

此次宣传活动共发放宣传折页124份,受众客户达117人次。通过活动,客户对金融消费者权益保护的认知度和重视度明显提高,能够更加理性地选择金融产品和服务,增强了风险防范意识。同时,客户对我行的满意度也有所提升,进一步树立了我行良好的社会形象。

未来,我行将继续加强消费者权益保护宣传工作,不断创新宣传形式,丰富宣传内容,针对不同客户群体开展个性化的宣传活动。同时,将消费者权益保护工作融入到日常业务中,持续提升服务质量,为客户提供更加安全、便捷、优质的金融服务。