近日,随着外出务工人员返乡热潮的到来,泰安市不动产登记大厅迎来了办证高峰。为满足返城群众办证需求,中心积极应对,深入开展春节“泰效率 新服务”暖春系列行动,提高办事效率,确保群众“只进一门”立即拿证。
泰安市不动产登记大厅迎来了办证高峰。
为应对近期返乡群众集中办证导致的不动产登记业务阶段性激增问题,泰安市不动产登记和交易中心一方面线下通过推行领导带班制度、增加窗口工作人员、合理调节受理窗口、延时服务、预约服务等方式化解窗口办事群众办证需求,另一方面,线上通过互联网和信息化系统进行有效分流,安排专人积极引导办事企业和群众通过“爱山东App”“一网通办”平台、自助查询设备等途径自助办理。中心针对“老弱病残孕”及退伍军人等特殊群体开辟了“绿色通道”,为企业开设了专窗,专人帮办代办、精准服务,确保窗口工作井然秩序,业务办理高效规范。线上线下同发力,有效提高登记效率,满足企业群众办证需求。