琴岛论见｜玩转文旅！青岛打出蓝色王牌

12月16日，青岛市召开市旅游产业高质量发展领导小组会议，市委书记、市旅游产业高质量发展领导小组组长曾赞荣表示，要把发展文旅产业摆在突出位置，通过推动旅游品质提升、促进文旅消费升级等举措，加快构建具有核心竞争力的现代旅游业体系，“进一步做好文化旅游这篇大文章”。

此前，中央经济工作会议上明确提出，“要促进文化旅游业发展”。在这种大背景下，青岛已将目光瞄准到搭建文旅产业上来，正围绕丰富的海洋文旅资源，为青岛搭建完整的海洋旅游产业体系。

1.

作为知名的滨海旅游度假城市、国家历史文化名城，旅游始终都是青岛这座城市的金字招牌和闪亮名片，凭借着“红瓦绿树，碧海蓝天”的独特风景，青岛拥有了优秀的文化和旅游资源：900多公里海岸线，9大海水浴场，崂山风景区和奥帆海洋文化旅游区这两大5A景区，以及奥帆赛举办地和上合峰会的外部资源加持，可谓得天独厚。

资源是发展文旅产业的基础。如今，旅游业已经进入文旅融合的新时代，广大游客对于旅游的需求也不再是简简单单的“走段路，见个景”，而是寻找更多不同的体验，寻求文化之间的交流与碰撞，文旅融合，才会让旅游业迸发新的生机与活力。

如果说文化与风景是化学反应的“反应物”，那么政府的决策引导就是“催化剂”，有了良好的政府政策引导，才能让文旅间的融合释放更大的能量，达到1+1>2的效果。

为了优化青岛的文旅产业，促进城市进一步高质量发展，青岛的决策者根据山海相间的城市特色，结合文旅资源优势，出台了一系列政策措施，为实现向上发展进行了一场“自我超越”，蓝色文旅体系正在打造成型。

2.

优化蓝色文旅产业，青岛首先从提升整体硬件上下手。

目前，青岛全市58处重点码头都已全面梳理整改，整合全市59家海上旅游企业、215艘船艇，从码头、航线、售票、结算、运营等五个维度开展联合运营，曾经前海一线旅游市场小、散、乱的问题得到显著改善，同时，旅游集团、地铁集团、城运控股集团还联合推出公交、地铁、游船“一票通城”产品，海上观光体验与城内公共交通一票解决，极大地优化了游客的出行体验。

其次，青岛增加了旅游景点的可玩性和多样性，截至11月底，青岛今年新开通海上旅游航线3条，首条串联奥帆中心、海底世界、青岛湾、八大峡的“一程多站”式旅游航线开通运营。新开通海上旅游航线3条，联合运营体共计发船9.1万航次、载客242万人次，同比增长161%。接下来，青岛市还继续发展升级海上航线，开发海上垂钓、婚庆、餐饮等多种旅游业态，推进竹岔岛、灵山岛、小管岛等重点海岛旅游建设。未来，青岛将大力强化海上游、升级海岛游、发展邮轮游，继续提升青岛的滨海旅游品质，释放青岛在海洋文旅业更深层次的潜力。

3.

高质量的文旅产业发展，离不开厚重的文化底蕴。在优化提升旅游硬件的同时，青岛始终都坚持着文旅协同融合发展的初衷，深度挖掘品牌文化的内涵，给原有资源增加了旅游附加值。

一方面，青岛利用自己“影视之都”的品牌优势，开发了东方影都、藏马山等影视基地的旅游功能，借助《封神》《流浪地球》等知名电影IP打造现实化的场景和主题公园，将山海相间的特色优势进一步放大，赋予其更多的价值，吸引游客。

今年，青岛备案立项电视剧和网络视听节目99部，占全省总数的42%，为打造“跟着电视剧/微短剧去旅行”等旅游产品奠定了基础。

同时，利用青岛崂山的民俗文化，在崂山风景区，“太平晓钟 福道崂山”“春游青岛·上崂山”“海誓山盟”“太清水月”……一个个品牌文化活动紧密串联在一起，构建了一幅完整的崂山四季百景图。崂山风景区通过创新式打造“山海印集·非遗在景区”系列活动，开展汉服巡游等沉浸式体验活动100余场，真正让每一处风景都浸透在厚重的文化氛围之中。

4.

旅游业，归根结底是服务业的一部分，而服务业就要以贴心周到的服务来赢得顾客的口碑，只有做好充分的城市保障应对，才能为青岛在游客群体中打造良好的口碑。

近年来，青岛文旅倾力打造“最美青导”品牌，加强优秀导游对于提升城市形象，推动旅游行业高质量发展等方面的正面影响。目前，青岛拥有注册导游11631人，其中中高级导游430人。“最美青导”品牌的成功打造，正是青岛着力发展提高城市保障水平的证明。另外，青岛政府还进行了诸如建设综合性旅游服务中心、游客服务驿站、优化“云游青岛”智慧文旅平台等措施，为游客的到来提供更加优质的旅游环境。

值得一提的是，青岛正加快修订《青岛市旅游条例》，持续大力整治出租车和网约车违规运营、餐饮店和出租车联合拉客、海上旅游中途加价等广受游客关注的突出问题，营造一个安全透明的旅游消费环境。

5.

通过打造蓝色文旅体系，深度挖掘文旅资源，赋予其更多内涵，青岛在文旅产业上取得了累累硕果。

以今年的国庆假期为例，青岛全市共接待游客842.61万人次，同比增长15.91%；游客消费金额99.13亿元，同比增长13.02%。国庆假期监测A级景区84家，累计接待游客632.83万人次，同比增长16.17%；营业收入1.42亿元，同比增长13.57%。据途牛数据显示，青岛上榜国内热门目的地TOP10，在途家民宿平台上的预订量也位居全国前列。

青岛市文化和旅游局局长潘峰在2024年“三民”活动上披露：2024年前三季度，全市文旅产业增加值1260.5亿元，居全省首位；增速7.4％，高于全市GDP增速1.8个百分点。预计全年接待游客超1.4亿人次，旅游收入突破2100亿元，同比增长超过13%。

“仁者乐山，智者乐水”，身处山海之间的青岛，正通过不断变革让城市的基础设施、服务能力、旅游项目都在进一步优化升级，未来，手握“蓝色文旅”这张王牌的青岛，势必会在文化旅游业上走得更高，更远。

本文作者: 崔恒亮、陈柏宇