山东省
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元旦春节期间，居民用气需求迎来高峰，东营市城建集团所属黄河燃气公司提前谋划部署，主动靠前服务，积极做好气源调度、隐患排查、服务保障和应急处置等各项工作，确保“双节”期间燃气安全稳定供应。
全面部署，着力推动责任落实。黄河燃气公司高度重视节前安全检查工作，召开专题工作调度会议，深入开展燃气安全隐患排查整治，突出重点部位，盯紧薄弱环节，对易冰冻设施、老旧管网、各类燃气设施进行维护维保，加大中低压管网、调压设施、重点管线和重点区域巡检频次，建立工作台账，抓实问题整改，确保冬季供气设备安全运行。在入户安全检查工作中，向居民普及燃气安全使用知识，对室内燃气具、不锈钢波纹管、用气环境等进行全面细致检查，及时消除安全隐患。在商场、餐饮店等人员密集场所，定期检查维护燃气设施和管路，向用户宣传燃气泄漏事故造成的危害，重点检查燃气设备、燃气灶具、可燃气体泄漏探测器等关键部件，确保燃气使用安全形势持续稳定向好。
科学调度，着力提高保障能力。黄河燃气公司深入分析经营区域内燃气供需现状，科学制定用气计划，积极与上游气源单位协调，加强气源储备，拓宽气源来源，优化储气结构，充分发挥中心城LNG储备应急供气站天然气保供和应急调峰作用，提高储气能力和应急响应速度，及时补充气源，满足经营区域内生产生活用气。
坚守岗位，着力提升服务质量。黄河燃气公司持续加强节日期间应急值守管理，实行领导带班和24小时值班制度，及时掌握公司安全生产动态，做好应急处置工作。节日期间，各营业室、充值服务点窗口正常办理各项业务，为客户提供贴心、高效的服务。客户服务热线（8086005）24小时畅通，及时专业解答用户诉求，维修队全天候在岗待命，随时做好应急处置工作，全方位保障节日期间的各项保供任务，让市民安心欢度佳节。
本文来源：东营市国资委
责任编辑：
宋珊青_dy240909
