广饶县联合报装“一件事” 跑出政务服务“加速度”

广饶县聚焦“高效办成一件事”，通过模式创新、流程重构、数字赋能，全力推进水电气暖网联合报装“一件事”集成服务，提升政务服务质效和水平。

眼下，广饶县商业地产类重点工程项目——德洪·珑悦府项目进入水电气暖网报装阶段，项目经理项传元来到县政务服务中心咨询相关办理事项，让他没想到的是，现在只需要网上提交一次申请，就能把供水、供电、供气等报装一次性办好，而在过去，报装流程繁琐、多头申报等问题一直困扰着企业。

“像以前办理这些手续时，需要和各个单位分头对接、洽谈，比较费时费力，现在审批局一个水电气暖联合报装，从系统提交，其余的工作由这些专业人员给我们去对接，让我们企业省去了不少的麻烦。”项传元说道。

水电气暖网联合报装“一件事”是国务院首批“高效办成一件事”重点事项之一。广饶县持续优化水电气暖网联合报装服务，通过线上线下联动，将原来建设单位向供水、供电、供气等多个单位单独申报、分散办理，调整为用户一次申请、并联审批，为建设单位压缩报装时限60%以上。

“我们线下设置了联合报装服务专窗，线上搭建了‘一张表单、一次踏勘、一次审批’的全流程联动报装模式，对广饶县新建、改建、扩建工程的供水、供电、供气、供暖、通信等开展联合报装，最大限度的压缩建设单位报装时限。截至目前，已办理了30多件报装业务。”县行政审批服务局规划建设室主任刘金磊说道。

“减环节、减时间、减材料”的背后，是“高效办成一件事”改革带来的变化。广饶县聚焦企业和群众办事过程中的难点、堵点、痛点，通过数据赋能、部门协同、延伸服务等措施，持续拓展优化“一件事”服务场景，提升政务服务的“速度”与“温度”。

“以‘高效办成一件事’为牵引，大力推行并联审批制度，将项目建设涉及的多个部门逐项审批变为多个部门同时审批，大大缩短了审批时间，同时，我们为企业提供‘保姆式’服务，帮助企业解决手续办理过程中遇到的问题，让项目尽快落地达产。”县行政审批服务局副局长、党组副书记，二级主任科员李达说道。

今年，广饶县《构建全链条服务企业“三个体系”着力塑优县域营商环境》作为全省唯一县级案例获评山东省“高效办成一件事”暨优化营商环境创新实践案例“最佳案例”。下一步，将继续聚焦政企互动、项目建设、为企纾困等重点领域和关键环节，全力构建稳定、公平、透明的营商环境，不断擦亮广饶高质量发展“招牌”。