农业银行邹城市支行积极开展“消保‘心’服务,关爱新市民”宣传活动
为切实履行金融知识宣传主体责任,践行金融为民服务理念,擦亮农行“海岱农情”消保服务品牌,12月13日,农行邹城支行集中开展了“消保‘心’服务,关爱新市民”宣传活动。
此次宣传活动充分发挥营业网点主阵地作用,积极探索在营业网点建立金融知识普及专区等“宣教点”,通过形式多样的宣传,普及消保相关知识,进一步强化社会公众对消保宣教重要性的认识和理解。
一年来,邹城支行持续推进“网点服务升温工程”,创建“农情暖域”网点服务品牌,培育有温度、有情怀、有担当的网点服务文化和服务精神。聚焦打造便民温馨的服务环境、丰富多元的服务内容、专业精湛的服务水平和深入人心的服务文化,努力实现环境升温、品牌升温和服务升温目标,全面提升客户体验和网点服务温度,不仅做好厅堂暖心服务,还要将暖心服务走出去,持续扩大服务半径,切实提升我行服务水平,擦亮我行“海岱农情”消保服务品牌。
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