平安产险坚守金融为民初心 以高质量发展助力强国建设

中央金融工作会议指出，“金融是国民经济的血脉，是国家核心竞争力的重要组成部分”，要“以金融高质量发展助力强国建设、民族复兴伟业”。发轫于中国改革开放前沿，成立36年来，中国平安财产保险股份有限公司（以下简称“平安产险”）始终坚守“金融为民”初心，积极服务国家战略发展，以实际行动践行保险业高质量发展之路。

2023年5月27日，在平安36周年司庆日到来之际，平安产险发布《2023年度企业社会责任报告》（以下简称《报告》），从服务国计民生、践行绿色发展、升级客户体验、完善公司治理、坚守公益初心、心系员工发展六个维度，交出了一份平安产险积极履行社会责任、服务国家战略的年度“答卷”。

《报告》显示，2023年，平安产险为全国1500个重点工程提供超过3.9万亿元风险保障；为“三农”发展注入金融“活水”，带动77.5万农户年增收93亿元；创新推出ESG保险、城市红树林碳汇指数保险等产品，覆盖绿色生态、绿色产业等多个领域，助推经济绿色发展；2023年全年理赔金额超1600亿元，全年服务客户超5亿人次。

平安产险成立36年来，始终坚守以人民为中心，将自身发展融入国家发展大局，立足经济减震器和社会稳定器的定位，以五篇大文章为着力点，持续丰富产品供给，为经济社会发展提供高质量金融服务。

不忘初心砥砺前行 助力经济社会高质量发展

中央金融工作会议提出，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，为推动金融业高质量发展，走中国特色金融发展之路指明了方向。平安产险坚持以中央金融工作会议精神为指引，不断提升保险服务国计民生供给能力，将自身发展融入国家发展之中，以高质量金融服务助力经济社会高质量发展。

在助力乡村振兴的道路上，平安产险严格按照国家全面推进乡村振兴的重大战略部署，积极打造“科技型农险”“服务型农险”，为农业生产保驾护航。截至2023年末，平安产险各分支公司党支部已与各地基层村委党支部建立1434个党建共建点，服务覆盖村民298万名，累计提供超1.9万亿风险保障；累计落地“振兴保”项目295个，撬动产业发展资金50.41亿元，助力77.5万农户年增收93亿元。例如：平安好车主成功打造“安安甄选”、“助农好物”、“助农直播”等助农专区，甄选全国特色农产品直连用户餐桌，让用户享受高质量农产品的同时，也能帮助农民增收致富，实现共赢。

在助力节能减碳的道路上，平安产险聚焦光伏、水电、风电、储能等新能源产业的保障需求，完成碳捕集损失、光照损失、电池能效衰减等保险产品开发，充分发挥自身“科技+服务”优势，有力地支持优质能源企业开展新能源业务，为生态环境保护注入保险力量，2023年，平安产险累计为清洁能源行业客户提供5.5万亿保额保障，支出赔付超9.3亿。

响应绿色农业保险政策号召。平安产险发挥自身“科技+服务”优势，为生态环境保护注入保险力量。同时持续聚焦绿色种植业、绿色林业、绿色畜牧业、绿色渔业保险、双碳战略等领域，持续丰富绿色农业保险产品体系。2023年，平安产险累计为生态农业客户提供保额超2.6万亿，开发落地共计200余款绿色农业保险产品，持续推动农业产业向集约型绿色发展转变，促进生态农业、智慧农业、低碳农业发展，支持农村环境有效治理。其中，平安好车主为积极践行绿色低碳可持续发展理念，推出绿色出行计划，鼓励车主通过少开车或选择低碳出行方式参与平台碳中和计划，获取碳积分及环保荣誉。

在理赔服务优化和创新方面，平安产险以客户需求为导向，持续提升“三省”服务效能，除了对平安客户负责，平安产险还积极参与重大灾害预警和救援，践行保险社会责任。通过科技创新，平安产险自主研发鹰眼系统（DRS2.0）及大灾应急服务平台，利用数值模拟、机器学习、卫星遥感监测等创新技术，打造一站式“保险+服务+科技”解决方案，以科技手段为减灾工作注入强大的动力。例如，利用平安好车主APP为用户提供极端天气、巨灾天气、常规天气等提醒，更在平台建设了应灾指南、应灾工具、应灾物品、灾害查询等功能，提醒用户关注灾情，及时避险避灾。2023年，平安产险共预警57.2万次由于台风、暴雨、洪水等灾害产生的影响，发出预警信息85.7亿次，覆盖8704万个人和企业客户，并为超过12.6万家客户提供了现场的隐患排查等服务。

平安产险表示，公司将深入贯彻落实中央金融工作会议精神，坚持以人民为中心、以客户需求为导向，全面做好“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”五篇大文章，为助力“加快建设金融强国”贡献更大力量。