为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求,提升广大商户及周边群众的金融素养与风险防范意识,临邑农行员工积极组织员工走进商户,开展“海岱农情”消保教育宣传活动。
活动期间,临邑农行员工身着统一制服,佩戴工作牌,深入辖区内的各类商户集中区域,通过发放宣传资料、现场讲解等方式,与商户们进行面对面的交流互动。针对商户们在日常经营中可能遇到的金融风险,如假币识别、防范电信诈骗、账户安全管理等,银行员工结合实际案例进行了详细的剖析与讲解。
除了假币识别,临邑农行员工还重点向商户们介绍了电信诈骗的常见手段及防范方法。近年来,随着网络支付的普及,一些不法分子将诈骗目标对准了商户群体。他们通过伪装成客户下单、发送虚假退款链接等方式,诱导商户输入银行卡信息或转账汇款。临邑农行员工分享了一个近期发生的案例:一位商户接到自称是某电商平台客服的电话,称其店铺订单出现异常,需要进行退款操作,并要求商户点击链接填写银行卡信息。商户由于缺乏防范意识,按照对方要求操作后,卡内资金瞬间被转走。“遇到这种情况,一定要提高警惕,先核实对方身份,千万不要轻易点击陌生链接或透露个人信息。”小张提醒道。
同时,临邑农行员工还积极宣传金融消费者权益保护相关法律法规,告知商户们在金融消费过程中享有的权利,如知情权、选择权、隐私权等,以及遇到侵权行为时如何依法维护自身权益。在一家维修店,临邑农行员工向店主发放了消保宣传手册,并详细讲解了手册中的内容。“以前只知道做生意,对这些金融知识了解很少,通过这次活动,才知道自己作为金融消费者还有这么多权利。”店主说道。
此次“海岱农情”消保教育宣传活动的开展,不仅增强了商户们的金融风险防范意识和自我保护能力,也进一步提升了银行的社会形象和公信力。临邑农行员工表示,将持续深入开展各类消保教育宣传活动,不断丰富活动形式和内容,将金融知识送到更多群众身边,为营造健康、和谐、稳定的金融消费环境贡献力量。(文/马慧)