临沂深化政务服务改革，打造“企事有解·伴企成长”服务品牌

　11月25日，临沂市人民政府新闻办公室召开深化“高效办成一件事”改革打造“企事有解·伴企成长”临沂品牌新闻发布会，发布会上介绍了临沂“高效办成一件事”改革有关情况并回答记者提问。

记者从发布会上获悉，聚焦企业服务，临沂持续建设“企事有解·伴企成长”临沂品牌，成效卓然。临沂是民营经济大市，经营主体数量达到153万户，在全省居于前列，其中中小企业和个体工商户占比达到90%以上。临沂市委、市政府要求，服务经济，要坚持“一切工作到企业”，通过分析“热线·首发”诉求、入企调研走访，临沂确定围绕当前经济发展集中度比较高的商城国际化、园区服务、新领域新业态、企业成长经营、民生小店等5个方面，研究推出了18个定制化的“一件事”服务场景，着力解决中小企业和个体工商户成长壮大中遇到的困难。

聚焦商城国际化领域，围绕企业物流服务、直播经营等发展需求，临沂打造了开办运输企业、直播电商、会展等3个“一件事”改革。今年以来，全市累计有1万余家电商及会展经营主体享受到“一件事”改革带来的便利，办理用时平均压缩70%以上。

聚焦园区服务领域，立足“园区事园区办”，临沂打造了工业项目高效投产、水电气暖信联合报装、冷链食品产运销藏3个“一件事”改革。如工业项目高效投产“一件事”改革，今年就有8个项目享受到便利化的服务，从签约到投产平均审批用时只有2个月，较之前缩短3个月。

聚焦新领域新业态，锚定新产业“省心办”的目标定位，临沂打造了新能源汽车居民充电桩报装、光伏产业应用2个“一件事”改革。今年1—10月，全市累计办理居民充电桩报装业务3.28万件，同比增长一倍多。

聚焦企业经营领域，围绕企业运营、企业转型等关键阶段，临沂打造了企业信用修复、企业信息变更、创业担保贷款、个体工商户转变为企业、不动产抵押登记等5个“一件事”改革。如企业信息变更“一件事”，申请材料由15项压减为5项，改革已惠及企业32.7万户，办理用时由9个工作日压减为2个工作日。

聚焦民生小店领域，临沂打造了开办餐饮店、便利店、药店、烘焙店、理发店等5个“一件事”改革，助力“稳就业、保民生”。如开办餐饮店“一件事”，将食品经营许可、户外招牌设施设置等5个事项整合为“一件事”，开餐饮店只需到“高效办成一件事”窗口提交一套材料，不用再跑行政审批、城管、消防3个窗口。今年以来，全市共办理开办餐饮店“一件事”2万余件，审批用时由23个工作日压减至10个工作日。

下一步，临沂将牢固树立对企业诉求首先说“行”的理念，从企业需求侧出发，以投资者获得感、满意度为评价标准，对标学习先进地区经验做法，不断优化和推出“一件事”服务新场景，持续建设“企事有解·伴企成长”临沂品牌。