“你们的服务太周到了,对我们下一步办理不动产业务,推进项目进度有很大帮助,有效节约了我们的时间和经济成本”。近日,泰安市不动产登记和交易中心深入开展“高效办成一件事”活动,主动来到岱岳区某房地产开发公司,靠前一步提前对接,解决企业新开发项目不动产登记业务流程梳理难题,该公司负责人为贴心服务点赞。
根据房地产开发建设项目工作进程,从项目拿地到开工建设,再到后期竣工及销售,整体过程中涉及土地、房产首次登记、抵押和转移登记等多项不动产登记业务。该企业是首次进行房地产项目开发,市不动产登记和交易中心主动上门服务,派出业务骨干提前对接,为企业送去“不动产登记大礼包”,从相关法律法规到“交房交地即办证”“验收即办证”等惠企政策,再到档案整理、材料提供,一一进行了详细的解读,面对面地讲,手把手地教,现场答疑解惑,帮助企业梳理好业务流程。同时,工作人员告知企业,登记大厅设有“企业专窗”,可安排专人提供“一对一”帮办服务,企业办理不动产登记“即受即办、全程代办、即办即走”,惠企政策免审即享,打消了企业后顾之忧。
近年来,泰安市不动产登记和交易中心始终以优化不动产登记服务,提高行政效能为重要抓手,持续优化营商环境,精简业务流程,做到线下办事“一窗受理”、线上业务“一网通办”、群众诉求“一线应答”,惠企政策“一步到位”,用实际行动擦亮了“泰效率 心服务”不动产登记品牌,推动“高效办成一件事”落地见效,大大提升了企业和群众的满意度。