近日,斜店乡接到市民热线反映,称有村民的耕地被其他村民强行占有用于种植庄稼,要求核实并督促制止,同时归还被占耕地。接到这一工单后,斜店乡工作人员迅速行动,第一时间前往反映位置进行了解核实。
经过实地调查和核实,工作人员确认了来电人反映的村民耕地纠纷情况。为了尽快解决这一问题,工作人员积极协同村庄负责人员,组织双方进行了深入的沟通协调。在工作人员的耐心调解下,双方最终达成了一致意见,成功解决了耕地纠纷。
2024年11月14日,工作人员对来电人进行了回访。来电人表示,反映的问题已经得到解决,对斜店乡工作人员的服务过程和处理结果表示非常满意。这一积极反馈不仅体现了斜店乡在解决村民纠纷方面的能力和效率,也彰显了工作人员为村民服务的初心和使命。
在乡村生活中,村民的权益涉及土地承包、邻里关系中的通行权、财产权等多个方面,这些权益的保障对于维护乡村社会的和谐稳定至关重要。有效的纠纷解决机制能够让村民感受到公正和关怀,增强他们对乡村社会的归属感和认同感。
针对此次耕地纠纷的成功调解,斜店乡将继续用好矛盾调节机制,入户下沉打通“最后一公里”,及时化解社会矛盾。斜店乡将进一步加强村民权益保障工作,建立健全纠纷解决机制,提高工作人员的服务水平和效率,为村民提供更加优质、高效的服务。
未来,斜店乡将继续秉持“以人为本、服务为民”的理念,不断加强乡村社会治理体系建设,推动乡村社会和谐稳定发展。同时,斜店乡也将积极回应村民的诉求和建议,不断提升服务质量和水平,为村民创造更加美好的生活环境。