垦利区从行业政策和产业布局的角度出发,由区行政审批部门牵头,会同各职能部门,为企业项目提供全方位的综合评估和全闭环项目手续推演,以确保项目顺利落地。
一、多部门联合会商
全面分析与背书
垦利区强化部门联动和区镇(街道)上下联动,对企业拟上项目进行深入分析。项目筹备阶段,牵头部门精准对接企业需求,聚焦项目可行性和市场行情,从行业政策和区域产业布局的角度出发,为项目提供政策指导和产业支持,通过全方位的分析为企业项目提供背书,确保项目在政策和市场的双重保障下顺利推进。
二、健全项目帮办专员机制
一对一精准服务
对217个区重点项目,实行包片服务,将全区217个重点项目按照镇街区域分配给投资项目室工作人员,出台《垦利区企业项目帮办专员工作实施方案》,组织每个镇街业务骨干担任帮办专员,项目帮办专员深入企业一线,通过一对一“巡诊”“问诊”服务,全面了解项目实际情况和具体需求。帮助企业梳理审批流程,预测项目推进中可能遇到的堵点和问题,提供个性化的解决方案,截至目前,共解决企业难点、堵点问题72个,全力以赴保障项目早落地、早开工。
三、全闭环项目手续推演
确保项目合规落地
通过多部门、全闭环项目手续推演,提前“彩排”手续办理全过程,帮助企业提前发现从立项、土地、规划、施工许可,再到环评、能评、安评、稳评等各个环节潜在问题,并提出有效解决办法,为前期手续办理时限缩短约20%,确保项目从策划到落地的每一个环节都符合政策要求和审批标准,提高了项目落地的效率。
四、创新服务模式
提升企业满意度
今年以来针对工程建设项目审批,聚焦重点领域和关键环节持续发力,探索了“项目管家+园区(镇街)帮办专员”服务模式,为全区217个重点项目提供分类指导和帮办代办服务,实现审批手续“压茬”办理。建立市、区、镇贯通+部门联动的协调机制,解决影响企业项目落地的堵点卡点。“六字诀”审批服务,创新推出“拆、合、并、免、诺、帮”六字诀,让工程建设项目审批“随心办”。“零材料”审批,实现全省首例“零材料”办理消防手续,拓展出6项“零材料”审批事项。全链条告知承诺制,实施“信用+承诺+容缺”受理机制,通过“容缺报备”等机制,先行受理,进行预办理审批手续。“全量回访”制度,主动向服务业对象“问诊开方”,倾听回应企业诉求,构建起批前辅导、事中帮办、批后跟踪的全链条精准服务模式。
通过上述创新服务模式,垦利区不仅将项目审批效率大幅提升,并且显著提高了企业的满意度和获得感,为全区营商环境优化和高质量发展赋能加力。