需要准备的材料、走哪些流程,用手机扫码一目了然,不用来回跑、来回问,省不少事儿!”日前,市民王先生在东营经济技术开发区政务服务大厅办理经营手续时惊喜地发现了“宝藏”二维码,对开发区创新推行的政务服务“一码通”夸赞不已。
为进一步推动政务服务数字化转型,填补纸质指南信息内容覆盖不全、保存不便等不足,开发区政务服务中心梳理全区范围内40余项“高频政务服务事项”,推出政务服务“一码通”,企业及群众通过微信扫码即可进入程序获取办理事项的具体信息,去哪办、找谁办、怎么办等一目了然。
通过打造数字化办事指南“掌上”平台,开发区政务服务中心为企业和群众提供更便捷、更高效的政务服务,以“数据先行”换取群众“最多跑一次”。
据了解,开发区政务服务“一码通”汇集线下政务服务实体大厅信息,涵盖地图引导、事项导办、政策速览等多个服务功能,提供线上查询、就近导航、在线电联等服务引导。上“码”即可轻松查询距离最近的服务网点,为就近办事提供更为合理的选择,在事项办理界面可快速查询材料清单、申请样表、线上申报路径及线下申报窗口等关键信息,推动审前指南信息更详细、更准确。
同时,开发区政务服务中心还在“高效办成一件事”专区摆放“一码通”宣传页,为企业和群众提供业务咨询、事项办理自主选择新途径。
好的营商环境是经济软实力,更是生产力。开发区主动在优化营商环境中“探源问路”,不断扩充全区政务服务“数字矩阵”,先后推出“线上服务专员”“一码通”等“码”上办服务应用,延伸服务触角,变“办理人跑腿”为“信息跑路”,以数字赋能推动营商环境持续优化升级。