“科技+厕所”助力智慧泰山提质增效
为了让游客如厕变得更方便、让游客如厕体验感变得更好,泰山景区利用科技赋能,持续推动旅游厕所由数量增加向品质提升的转变。
泰山每个厕所均建立各自专属档案,包括地图坐标、海拔、描述、负责人及电话、保洁人以及电话等基本信息,同时通过物联网、数字化、信息化、大数据等技术手段,实时监测厕所内的空气质量及使用情况。通过推动厕所与信息化技术深入融合,进一步加强景区厕所的规范化、科学化管理和常态化、长效性治理。
通过安装各类传感器、计数器等,可及时了解厕所实时状态,掌控厕所各种环境参数、人流参数。例如智能监测系统可以实时监测厕所内的空气质量、温度、湿度等指标,并根据数据联动打开除味系统或者排风系统。通过物联网人流分析,可以了解游客高峰期的分布和人员密集区域的需求,实时调整人员以及物资调配。国庆期间平柳树厕所每日人流超6000人次,其垃圾袋用量是其他厕所的三倍,据此可以合理调整清洁和维护的频次,确保厕所始终保持干净整洁。
景区内厕所均进行电子标注、张贴二维码,配备智能引导系统,游客可扫描张贴的二维码,获得附近厕所指引、掌握厕所实时使用情况等信息,引导游客就近、快速如厕,提升游客的游览体验。
下一步,泰山景区将严格按照《旅游厕所质量要求与评定》标准,通过科技赋能,实现景区厕所的高效管理、人性化服务与可持续发展,为游客带来更加舒适、便捷、环保的旅游体验。
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