中国农业银行滨州西王支行开展2024年“金融消费者权益保护教育宣传月”宣传活动

为满足人民群众对金融知识的迫切需求，提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，中国农业银行滨州西王支行积极响应有关金融消费者权益保护教育宣传要求，秉承“金融为民、金融惠民、金融便民”宗旨，走进社区、校园、企业开展系列宣传活动，拉开了“金融消费者权益保护教育宣传月”序曲。

立足营业网点 加强阵地宣传。银行厅堂作为金融消保专题宣教的重要阵地，是农行滨州西王支行的门面。厅堂活动氛围的营造，带给每一位进入营业网点的消费者最直观的金融服务感受。

根据活动安排，农行滨州西王支行充分利用现有资源，围绕活动主题精心布置、营造氛围，充分发挥厅堂宣传主阵地作用，从贴近人民群众需求的金融基础知识入手，普及基础金融产品和服务相关内容。营业网点通过LED电子屏滚动播放活动口号和活动主题内容、厅堂张贴客户信息保护活动宣传海报、在公众教育区摆放防电信诈骗、抵制非法集资、支付安全等消保宣传折页、厅堂电视不间断播放消保活动宣传片等方式，全力为活动开展营造浓厚氛围。

与此同时，该行组织厅堂服务人员利用客户等待办理业务之际，对不同年龄的客户开展针对性金融知识宣传服务。对老年客户重点宣讲防范金融诈骗等安全知识，对中青年客户重点介绍理财产品购买时风险防范等实用性内容，用通俗语言把百姓需要了解的金融知识传授给大家，让客户充分了解自己的基本权利，强化维权意识，注意保护个人信息，预防各种诈骗，提高自己风险防范能力。该行还通过组织员工开展消保典型案例培训，推进行业诚信文化建设，营造安全稳定的金融环境，积极宣传惠及民生的良好做法和成效，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。