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雨天服务“不打烊”,细致入微暖人心

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近日,一场突如其来的大雨打乱了人们的步伐,这场大雨也见证了农行潍坊开发区北城支行“客户至上,始终如一”的服务升温。

在阴雨连绵的天气中,一位客户骑着电动车匆匆赶到北城支行门口,身上已被雨水打湿大半。就在他准备冒雨停放电动车时,北城支行的工作人员迅速行动起来,他们手持雨伞,快步走到客户身边,帮助客户一起停放电动车,并把伞递给了客户让客户先行,雨水打湿了工作人员的肩头,但他们毫不在意,专注地保护着客户的交通工具。随后,为了让客户在离开时能有一个干爽舒适的座位,工作人员又贴心地拿来干净的塑料袋,仔细地将其垫在电动车的座位上。

下雨时帮客户遮挡电动车,用塑料袋保护客户的电动车座位,这些细微之处的关怀,正是“农情暖域”和“服务升温”的生动体现。我们深知,优质的服务不仅仅在于高效准确地办理业务,更在于用心去关注客户的每一个需求,用爱去传递温暖与善意。

在北城支行,这样的暖心服务并非偶然。一直以来,我们都将客户的需求放在首位,致力于为每一位客户提供贴心、周到的服务。无论是晴天还是雨天,都以真诚的态度和实际行动,让客户感受到家一般的温馨。风雨无情,农行有爱。一句句暖心的关怀,一次次暖心的帮助,彰显着北城支行对客户的真诚和温暖。北城支行将不断提升服务水平,优化服务措施,做好“服务升温”工作,用实际行动传递农行的温度与担当。(王茜)

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