农行淄博城南支行开展2024年“普及金融知识万里行”活动
为推动金融行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,根据山东省银行业协会《2024年银行业普及金融知识万里行活动方案》,农行淄博城南支行决定以“加强风险防范,暖心金融服务”为口号,开展金融知识宣传活动。近日,农行淄博城南支行面向厅堂客户,走访周边居民区、商户等,开展金融知识万里行主题宣传活动。
老年人、刚毕业的大学生群体等往往防骗意识弱,通常犯罪分子会利用这部分群体的弱点,通过一些小恩小惠吸引他们,例如扫码获得小礼物、扫码领鸡蛋等套取银行卡信息。
向老年人、防骗意识弱的客户群体普及金融知识
该行通过宣传折页、口头劝导等提醒客户不轻易扫陌生二维码,不将密码设成同一个,不用生日、电话号码、银行卡号等设为密码,防止被有心之人盗取信息。
该行走访周边商户,向客户进行金融风险防范、账户安全、存款保险制度、反洗钱等知识的宣传。并积极向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例、讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户深切体会到反诈防骗的重要性,增强防骗意识。
走访周边商户,宣传信息保护
下一步,农行淄博城南支行将始终坚持“以客户为中心”的企业核心价值观,从客户角度出发,想客户所想,持续加大金融知识宣传,不断提高服务水平和质量,真正使业务服务更贴近客户、符合客户需求,以实际行动为和谐金融消费环境的构建贡献力量。
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