小小“零钱包”,扛起大担当
为践行“金融为民”的服务理念,寿光农行积极贯彻落实“提升支付服务水平、打通支付堵点、推动支付为民”要求,在全行推广“零钱包”兑换业务。
在营业网点醒目位置张贴“爱护人民币、保护人民币”等宣传折页,利用厅堂微沙龙向办理业务客户普及相关知识。
走进周边商户,发放“零钱包”,进行金融知识宣讲,详细讲解了“拒收人民币,违法”、反假货币和抵制拒收现金等方面的金融知识,并现场解答了群众提出的各种疑问,保障消费者合法权益。
寿光支行员工到蔬菜博览会现场进行优化支付服务宣传,重点对出租车司机、售票窗口、商品摊贩、老年游客等进行优化支付宣传,并现场兑换“零钱包”,得到了一致好评。
下步寿光农行将持续落实相关要求,常态化做好零币兑换,不断丰富零钱包使用场景,满足社会公众多元化、多层次的现金服务需求。
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