山东
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为持续改善医疗服务，进一步提高群众看病就医满意度，6月21日，胶州市妇保院医院邀请青岛市人大代表来院参加沉浸式就医体验。医院党总支书记、院长祝丽萍带领医院领导班子陪同。
代表们在工作人员的带领和讲解下，先后参观了医院特检科、产科、妇科、儿保科、中医科等特色科室，并切身体验了挂号、交费、问诊、检查等环节，与医护人员进行了亲切交流。
座谈会上，祝丽萍院长对社会各界长期以来给予医院发展的关注和支持表示感谢，并作了工作汇报。2024年，医院按照上级重点工作部署，以党建为引领，立足“大专科、小综合、中西医结合”发展方向，深化改革、提质扩容，内强素质、外树形象，持续强化辖区管理，落实公卫项目，注重临床发展，全面提升医疗质量，开展人文服务，改善群众就医体验，加强安全生产，抓好平安医院建设，妇幼健康工作取得明显成效，妇女儿童健康水平持续提升，以优异成绩通过二甲复审，获评青岛市预防接种工作优质单位、青岛市医疗器械不良事件监测工作表现突出集体等称号。
代表们分别以第三方视角，谈了自身通过走、看、听等方式获得的认识、体验和感受。大家对医院取得的成就给予高度评价，对医院的服务给予了充分肯定，并就医院发展积极建言献策，提出了许多宝贵意见建议。通过此次沉浸式体验活动，医院敞开心扉给人看，代表们换位一线作调研，主打的是“真实”，发现了短板与不足，收获了鼓励与进步。今后，医院将以此为契机，认真落实代表们的意见建议，聚焦群众的健康服务需求，加强学科建设，提升服务能力，不断增强群众的健康获得感和幸福感。（通讯员：周伟 石丽楠）
本文来源：胶州市妇保院
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