农行昌乐支行开展“普及金融知识万里行”活动

为持续推进金融知识普及和金融消费者教育工作，提升消费者金融素养，稳定消费者金融消费信心，切实贯彻落实银行业协会和总、省行关于加强银行业消费者权益保护工作要求，提升金融消费者风险防范意识和能力，履行公众教育服务的社会责任和义务，近日，农行潍坊昌乐支行开展了“普及金融知识万里行”宣传活动，取得了良好的社会效果。

1、 昌乐朱刘支行---进大集开展金融知识普及，抓住有利时机，宣传我行产品。

6月8日，农行昌乐朱刘支行宣传人员走进人流密集的朱刘街道农村大集。朱刘支行宣传人员在人流密集的农村大集上，以通俗易懂的语言向广大人民群众普及电子银行、信用卡、理财等金融知识，宣传农行产品，解答客户办理金融业务遇到的问题，普及了金融知识，拉近了与客户的距离。

2、 昌乐马宋支行---与网点周边店铺良性互动，普及金融知识、尽展农行风采。

6月10日，农行昌乐马宋支行根据银行业协会及上级行关于开展金融知识万里行普及宣传活动的通知要求，深入商户，与店铺开展良性互动，积极宣传农行特色产品，向商户发放宣传折页，为客户讲解金融基础知识和风险知识，提醒商户不要给陌生人转账，普及电信网络诈骗、AI换脸等新型诈骗手段，。

3、 昌乐东山支行---相伴“银发”客户，畅通适老金融渠道

6月9日，农行昌乐东山支行深入社区开展金融知识宣传。在居民社区，针对社区中老年人金融知识薄弱的实际情况，重点宣传老年人如何防范各种形式的电信诈骗，守护好自己的“钱袋子”，再三告诫老年人千万不要盲目相信集资、养老等诱惑，天上不会掉馅饼，并回答了部分老年人防诈方面的咨询，提高老年人防范意识和防骗技巧，切实守护好老年人“钱袋子”，切实提升老年人金融服务的满足感、幸福感和获得感。

4、 昌乐支行营业部---普及基本权利，守护良好消费环境。

昌乐支行营业部利用网点客流优势，在厅堂内开展“普及基本权利，守护良好消费环境”金融知识宣传，向前来网点办理业务的客户讲解“金融消费者八项权益”“个人信息保护安全意识”“树立理性消费观念”“存款保险制度”等基本权利，通过在厅堂宣传金融知识，能更具体的针对不同的客户群体和不同诉求的客户宣传其办理相关业务的金融知识。更好的让客户提升金融素养，提升客户消费的信心。在宣传过程中，客户都能耐心的聆听，并给予工作人员高度的肯定。这次宣传不仅提升了客户的金融防范意识，同时也拉近了客户与工作人员的距离，提升了客户对农业银行的认同感。