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“提升就医体验,彰显医者风范”——山东菏泽惠泽皮肤专科医院著名医师丁建霞的故事

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在山东菏泽惠泽皮肤专科医院(原菏泽白癜风医院),著名医师丁建霞坚持三十年如一日,对待来自全国各地的患者像家人一样细致入微、暖心服务,体现了良好的医者风范,赢得广大患者及家属的广泛赞誉。

为提升患者的就医体验,丁建霞注重合理安排诊疗项目,确保患者高效地完成检查和各项治疗。对于外地患者来医院诊疗,她积极提供交通信息,协调住宿就餐等。若遇到特殊情况,她主动报告医院派车送站,确保患者能够顺利返程,让患者在就诊期间感受到家的温暖。

一位来自河北的大姐在复诊时,意外地收到了半年前遗忘在门诊的小马扎。半年前,大姐因长途跋涉前来就医,携带小马扎以方便休息。就诊结束后,她不慎将小马扎遗落在门诊室。丁建霞发现后,第一时间联系大姐,但当时大姐已经乘坐火车离开,她便细心地将马扎收起保管。大姐半年后来医院复诊,丁建霞将完好无损的小马扎归还给她,令大姐备受感动,她啧啧称赞:“马扎虽小,情深谊长”。(张辉 欣慰)

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