念好“实”字诀 恒丰银行济南分行反诈有“形”更有“行”

电信网络诈骗手段层出不穷，给人民群众的财产安全带来了严重威胁。银行作为堵截电信诈骗资金转账的“最后一道防线”，承担着至关重要的角色。为有效防范和打击电信网络诈骗犯罪，恒丰银行济南分行以“实”字诀为核心，联动业务条线、增强警银协同，全方位开展反电诈工作，营造良好社会氛围，确保人民群众财产安全。

态度求实 警银培训出实招

5月8日，淄博分行携手淄博市公安局刑侦支队，共同举办了一场别开生面的反电信网络诈骗专题培训。分行反电诈工作分管行领导、领导小组成员、各网点分管行长、反电诈工作联系人及全体客户经理共计40余人参与。培训现场，淄博市公安局刑侦支队以“莫让诈骗毁掉幸福的生活”为主题，深入浅出地揭示了电信网络诈骗的危害性，并结合真实案例，对常见的网络刷单、网络贷款、虚假理财投资等诈骗手段进行了详细解读。同时，介绍了国家反诈中心APP、96110电话、12381短信等防范工具的使用方法，并强调了保护个人信息的重要性，提高了大家的反诈意识和自我保护能力。

举措务实 责任落实下实功

自开业以来，枣庄分行通过完善管理机制、严肃目标管控、严格操作规程、强化执行质效等措施，在反电诈工作方面取得了显著成效。为了持续巩固“零涉案”成果，枣庄分行于近日组织召开了2024年反电信网络诈骗领导小组专题工作会议。会上，分行反电诈领导小组与各部门、各经营单位负责人签订了《2024年度防范治理电信网络新型违法犯罪涉案“两卡”治理工作目标责任书》，持续协同配合、齐抓共管、综合施策，以目标责任压实反电信网络诈骗工作落实成果，为人民群众筑起了坚实的反诈防线。

工作扎实 防线筑牢见实效

近日，为进一步加强涉诈“两卡”管控打击力度，东营市开发区联席办组织召开了全区涉电信网络诈骗案件“两卡”专项打击整治联席会议。会上，恒丰银行东营东城支行受邀进行工作经验分享。东城支行在监管、总分行的大力支持下，持续聚焦“严控新增、整治存量”，强化全员反诈意识，全面执行账户分类分级管理要求，有效开展厅堂联动，科学合理设置非柜面限额，扎实风险防控的前提下，提升客户服务体验。2023年该行不仅保持年度账户零涉案的良好局面，而且有效堵截了20余起可疑开户行为，反诈工作成效显著。

每一次成功的预防和打击，都是对客户信任的回应，每一次敏捷的警银联动，都是对社会责任的践行。在这场没有硝烟的反诈斗争中，恒丰银行济南分行将继续以“实”字诀为指引，加强警银协作力度，强化风险预警和防控能力，让诈骗无处遁形，让安全触手可及。