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这满屏的锦旗和感谢信,爱了!

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锦旗

是荣誉、是责任、是赞许

更是最好的褒奖

矿区物业服务中心收获的一面面锦旗

和一封封感谢信

凝聚着主业单位和小区业主的真情

每一面锦旗和感谢信的背后

都有一段暖心的故事

当好主业单位的“美管家”

5月8日,热力分公司东营区运维部将一面写有“目标同向 合力共赢”的锦旗送到了物华矿区物业服务部,由衷感谢项目二部为油田第二届专业化产品(板块产品)及技术互供交流会提供的专业、规范、安全、整洁的物业后勤保障服务。

项目二部高效完成28个展位的环境清理及线路铺设、安全隐患排查整改,展会结束后,及时处理垃圾、清洁展厅,实实在在的优质服务,展现了矿服实力,赢得了承办方的赞许。

当好主业单位的“物管家”

“目标同向保安全 携手共建一家亲”,胜采矿区物业服务部收获一面来自车辆管理中心的锦旗。为了减少对主业单位工作的影响,胜采项目二部、五部利用周末时间对车辆管理中心人力资源中心办公楼电源进行更换。由于需要更换的电源开关位置较高,需要反反复复爬楼进行操作,即使热得汗水直流,他们也没有停下手中工作。完成更换后,又逐一确认电源开关工作正常且安全无误,矿服人的周到和细致赢得了主业单位的认可。

一面面锦旗、一封封感谢信送到了滨南、纯梁、孤岛、永安、基西矿区物业服务部,“物管家”们用贴心的服务,持续擦亮矿服品牌。

当好主业单位的“绿管家”

在党校(培训中心)教学保障中心送来的感谢信中,特别提到了基东矿区物业服务部绿化员工郭玲玲,为了保证培训课程的正常进行,经常主动放弃个人休息时间,选择在课间和休息时段进行草坪修剪工作。她的无私奉献和敬业精神,令党校教职工深感敬佩。

“职安心”让主业单位更舒心

矿区物业服务中心推出“职安心”服务模式以来,以贴心、舒心、暖心、安心的服务收获主业单位的连连好评。

机关、东辛、孤岛、纯梁、滨南等矿区物业服务部深入开展“茶歇”“净车”等服务,更好地满足了主业单位员工对高品质工作生活的新期待。

当小区居民的“好管家”

锦华小区居民将一面写着“业主贴心人,物业好管家”的锦旗送到人力资源服务中心锦华物业项目部,感谢物业为其解决楼道门口坡度大并且积水的难题。家住锦华七区的王先生向物业反映,255号楼3单元门口坡道坡度大,坡道与花砖接缝处容易积水,因楼道业主老年人偏多,导致老人出行不方便。锦华物业项目部相关负责人带领维修人员在原来基础上加长、加宽坡道长度和宽度,从而降低坡道的坡度,解决居民多年的困扰。

2024年以来,人力资源服务中心各物业项目部建立“项目经理接待日”“物业管家”等服务模式,开展“小区物业服务质量百日提升”活动,进一步提升物业服务水平,改善小区环境,增强居民的幸福感和满意度,陆续收获了锦旗与感谢信。

有多少真诚的付出

就会收获多少暖心的回应

矿服人将牢记初心使命

将锦旗与感谢信化为奋力前行的动力

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