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【优秀护理管理工作者展播】韩希红:全心全意为患者服务

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榜样的故事承载了新时代的创新与温暖,书写了时代的青春与奋斗。

护士,有真诚,有热爱,是可靠的专业人士,是生命的守护者。

近期,医院将陆续推出护士相关先进事迹,以传递温暖,致敬她们的奋斗与付出。

韩希红

现任寿光市人民医院心内二科护士长,从事心内科护理工作已经26年。她热爱护理事业,全心全意为患者服务,各方面严格要求自己,在平凡的岗位上刻苦钻研,扎实工作,无私奉献。多次被评为寿光市优秀护士、寿光市最美护士等称号。

用细心、耐心、责任心照顾患者

26年如一日,韩希红坚持奋战在临床一线,工作勤勤恳恳,任劳任怨,无微不至地关心患者,无论多苦多累,总是面带微笑,以温暖的双手和善良的心灵,抚慰一个个生命,驱散患者的痛苦和家属的忧伤。

一次,科室收治了一位急性下壁心肌梗死的患者,病情危重,但脾气非常暴躁,对医生、护士的处置极其挑剔,医护人员都不敢为其诊治,就连他自己的儿女们也给骂跑了。韩希红就每天都候在他床旁,动之以情、晓之以理地讲解,做老人的思想工作,并亲自为他打针、服药,做生活护理,老人大为感动。此后住院的几天里,他都积极配合治疗和护理,对医生护士的态度也发生了极大转变,不再大呼小叫。心情变好了,身体也很快康复,出院时,家属激动地说:“我们做儿女的也做不到这一点呀”。面对感激,她说:“这算什么,都是我们应该干的”。

她经常对护士们说:“病人就像是我们的家人一样,对任何病人都不要抱怨,不要放弃,我们要始终守护着他们,因为他们把自己最重要的生命都交给了我们,这是一种信任,对我们来说就是一种责任。”

转眼26年,从青丝到白发,她用爱抚慰了无数患者。一面面锦旗,表达着患者和家属对她深深的信任与感激。

用过硬的技术减轻患者的病痛

她认为,面对患者,只有爱心是不够的,只有精湛的技术才可以最大限度减轻他们的痛苦。

26年间,韩希红坚持学习,积极钻研,不断开展新技术、新业务,注重临床经验总结,先后完成了科研课题2项,发表论文十余篇。2021年取得健康管理师资格证书,2022年又取得山东省心内科专科护士证书。由于工作出色,她同时兼任了山东省护理学会心内科专业委员会的基层委员和潍坊护理学会心内科专业委员会的委员。

以前科室里收治过一名昏迷的病人,由于不能经口进食,需进行鼻饲。下胃管时,由于病人总是躁动不安,不能配合,护士操作一直不能顺利完成,家属也焦急万分,给值班护士带来了很大的压力。她短暂安抚家属后,凭借娴熟的技术,顺利下好胃管,并制定了一整套个性化的饮食计划,得到了家属的极力夸赞。

对于护理人员来说,这虽然是一件很平常小事,但她以身示范,带动起了整个护理团队对业务知识的渴求,在科室里形成了比学习、比技术、比服务的良好氛围,护士们坐到一起经常谈论的是业务知识。

用饱满的热情加强科室管理

作为科室的护士长,她深知自己的责任重大,要保证科室各项工作的有条不紊,科室才能顺利向前发展。

在她的带领下,科室每月组织召开一次公休会,进行出院患者的满意度调查;对科室发生的护理不良事件及时进行上报,每例不良事件她都仔细地组织讨论分析。一周2次晨间提问、每日护士长四查房、科室的绩效分配工作、护理人员的分层培训工作也都认真执行。对于每月发现的质控问题,她都进行汇总,并运用PDCA循环管理模式,不断推动护理服务质量提高。每月按时组织应急演练,合理弹性排班,让团队的协作精神得以充分发挥。

现在,科室平均每年要完成2500余例的出院患者,900余例的手术患者护理工作。2022年5月医院组织6S管理暨整洁美丽医院活动,韩希红带领全科人员率先完成打造,成为了全院的样板科室。

成绩属于过去,未来的路任重而道远,作为护士长,她知道自己做得还远远不够,她将继续努力,不断进取,把护理工作做得更好。

排版丨孔艳 

编审丨李成强

审核丨单连峰

来源:寿光人民医院

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