山东
分享至
为切实打通乡镇政务服务“最后一米”，打造唐村“零跑腿”服务圈，5月20日，由唐村镇为民服务中心牵头，联合人社、医保、商事登记……等多个便民职能部门，共同走进镇农贸市场，开展了一场有声有色的“政务服务赶大集”活动。
在活动现场，“大娘，您今年的养老保险已经用手机交完了，不需要再跑别的地方了。”工作人员小赵正在帮助一位老人用手机缴纳居民养老保险。“智能手机我不太会用，以前交养老保险得跑远路交现金，今天这活动好啊，在家门口工作人员就帮我交完了！”，大妈高兴地说道。“是啊，而且他们还讲得这么清楚，我一下子就明白医疗保险的政策了。”旁边的大爷也连连点头。
本次活动充分利用市场人流量大、人员集中的优势，全镇将多个领域的政务窗口前移、搬到市场“摆摊”，变坐等上门为主动服务，向群众面对面解答疑问、讲解政策，并对一些易办的事项进行了现场办理。群众只需在集市上找到对应的业务人员，就能享受到一站式、全方位的政务服务。这不仅方便了群众办事，也提高了政务服务的效率和质量。将政务服务送到群众身边，实现了“群众常办的事，家门口就能办”。
一片摊位撑起一片服务新阵地，活动现场气氛热烈。工作人员积极向群众宣传各项政策，普及法律知识，提高群众的法治意识和政策知晓率。据了解，此次活动共发放政策宣传相关资料300余份，解疑答惑200余人次。政务服务赶大集活动，不仅是一次便民服务的尝试，也是推进政务服务改革、提升服务水平的具体体现。
下一步，唐村镇将继续深化政务服务改革，通过简化办事流程、优化服务方式、加强监督考核等措施，推动政务服务向基层延伸、向群众倾斜，让群众在家门口就能享受到优质高效的政务服务。
本文来源：邹城发布
责任编辑：
申高贤_jnn01
