近日,济宁市政务服务管理办公室公布了2024年第一季度红旗窗口和服务标兵名单。市市场监督管理局窗口荣获“红旗窗口”称号,刘静同志、程帅同志荣获“服务标兵“称号。
济宁市市场监管局驻市为民服务中心窗口以最大限度便民利企为出发点,不断深化“放管服”改革,实施“零见面审核”,提供“一张网、一扇门、一站式”服务、帮办代办服务、延时服务,用实际行动托起文明优质服务的新高度。2024年一季度,窗口共办结各类政务服务事项876件,提供咨询指导服务1395件次,提供提前、延时服务25人次,办结率100%,满意率100%。
下一步,济宁市市场监管局窗口将按照全市、全局作风建设大会的要求,紧盯人民群众“急难愁盼”问题,狠抓“高效办成一件事”落实落地,扎实推进外资企业登记、条码、商标、知识产权集成服务,努力为群众企业提供更加优质高效的服务,为持续优化提升营商环境、服务经营主体高质量发展贡献力量。