山东省
榜样的故事承载了新时代的创新与温暖，书写了时代的青春与奋斗。
护士，有真诚，有热爱，是可靠的专业人士，是生命的守护者。5月12日，护士将迎来自己的节日——“国际护士节”。
在节日到来时，医院将陆续推出护士节相关先进事迹，以传递温暖，致敬她们的奋斗与付出。
刘玲，副主任护师，现任寿光市人民医院内分泌·糖尿病科副护士长。自1994年6月至今，参加护理工作近30年，热爱护理事业，具有为护理事业奉献自己的崇高理想和良好的职业道德。始终秉承“以病人为中心的服务理念”“视年长者为父母，视同龄者为兄妹，视年幼者为子女”的服务宗旨，用精湛的护理技术、饱满的热情、高度的慎独精神和责任心一直坚持在一线临床工作，为病人的健康保驾护航，为病人需求提供优质服务，病人的疾病和心理得到很好的治愈，得到了众多病人的一致认可和信任。
2014年内分泌·糖尿病科始立，刘玲加入到了这个大家庭。当时，糖尿病患者数量相对还不是很多，但由于患者对糖尿病知识的缺乏，很多患者在入院时就已经过早地出现了糖尿病并发症，生活健康指数并不高。为此，对每一个入院治疗的患者，她都会细心询问发病原因，精确计算体重指数，了解心理状况及日常饮食、运动情况，然后一对一地制定详细的心理、饮食、运动健康康复计划。
随着人们生活水平的提高，糖尿病患者数量越来越多，发病年龄也越来越年轻。通过交流沟通，刘玲发现，大部分患者对糖尿病的认知不足，对患病后自我的管控、饮食调整等并不了解。于是，组织糖尿病患者进行健康教育讲解提上了她的工作日程。为提升自己的业务水平，2019年，她特地申请到山东省护理学会进修学习，并取得资格证。回来后的她，把学到的知识在科室里和护士姐妹间共享，多次组织知识讲座，让科室的其他护士姐妹都能做更好的评估、更全面的指导、更专业的服务。
现在，她每周都对住院患者进行健康知识讲座。为了让患者对讲课内容更感兴趣，她采用食物模型做示范，使其更直观地了解食物的热卡，学会适宜的饮食搭配。讲课时，她多选择互动交流方式，以坚定他们对疾病预防和治疗的信心。现在每年有近500人参与到健康教育宣教中来，经过健康宣教和干预后，多数患者自我依从性比较理想，血糖控制相对平稳。
开朗性格和乐观生活态度影响着与她交往的每一个人，科室里的医生、护士以及她主管的患者、家属，都喜欢与她交朋友。科室曾收治过一名70多岁糖尿病合并糖尿病足的男性患者，入院时满面愁容，情绪低沉，由家属推着轮椅入住。交流后得知，患者每天因为糖尿病足的感染而痛苦难忍，在治疗上也不配合并有自杀倾向。接诊后，她热情地陪送病房，安排床位，整理床铺，主动询问平时血糖控制和饮食情况，然而患者却随意地扔过来一句“现在说什么也晚了，脚都保不住了，活着还有什么意思？”意识到患者的问题后，刘玲仔细为患者讲解病理机制、治疗过程，讲解身体恢复的各项指标，顺带进行病情康复指导，为患者增强信心。一有时间就去与患者聊天，拉家常，做心理疏导，同时还邀请了专科的护士为其做脚部和腿部的清创护理。经过一段时间的交往，患者话多了，性格也逐渐开朗起来。在第二次住院治疗时，老大爷还主动要求去她分管的病区。
俗话说“三分治疗七分护理”，护理在整个治疗过程中同样起着举足轻重的作用。很多经过她护理的患者，再次住院时都有与老大爷同样的要求，要求住到她分管病区。看到患者们的信任，她也更加坚定了对护理事业的热爱。
刘玲自己解释说，每天穿梭在形形色色的患者间，虽然做着重复的基础护理及专科护理，但听到患者和家属对自己护理技术的认可，看到患者和家属康复后脸上开心的笑容，她就感到很满足。
在科室工作中，刘玲一直秉承着传帮带的理念。特别平时有急危重症患者时，她首先会过去查看患者病情，然后手把手地传授年轻护士处理经验和处置技巧。只要有需要，她定会随叫随到，成了科里当之无愧的“老大姐”。
2014年后，她每年还担负起本科室新进人员及实习生的带教工作。由于注重师表，护理基础理论扎实，临床实践经验丰富，思想作风正派，始终放手不放眼，她所带教出来的学生在临床护理工作中从未出现过差错事故。本人先后获评了2019年、2021年、2022年、2023年的医院“教学工作先进个人”，2019年被聘为“潍坊护理职业学院兼职教师”，2023年被山东省青岛第二卫生学校评为“优秀带教老师”。
2021年，新冠疫情全面暴发，她主动请缨参加执勤点的疫苗防疫接种工作，奉献自己的一份微薄之力。2022年，新冠疫情形势严峻，她又放下年幼的孩子和身体不好的婆婆，参加了在隔离酒店的执勤。
虽然她每天都要面对密不透风的防护服，每天都要面对闷热的防护口罩和面屏，但她用她一身的白色征衣，演绎出了一名医护人员的高尚情怀。
正如曹植所说“以尘雾之微，补益山海；萤烛未光，曾辉日月”。护理工作平凡，成绩也只代表过去，未来的路任重而道远，然而，一束光也能冲破黑暗，一颗星也能点亮夜空，推动社会进步的，必然是每一个平凡人的劳动和付出。虽然身处平凡岗位，但她那颗炽热的医者之心却始终火热如初，30年护理光阴，刘玲正以自己的平凡付出，不断装饰出独属于自己的职业“春天”，不负“天使”之名。
排版丨孔艳
编审丨李成强
审核丨单连峰
来源：寿光人民医院
本文来源：网易寿光
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