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山东省机场管理集团东营机场圆满完成“五一”假期保障工作

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为期五天的2024年“五一”假期圆满收官,山东省机场管理集团东营机场总体运行安全、平稳、有序,保障旅客再创历史新高,期间累计运送旅客1.6万人次,日均运送旅客3200人次,高峰日运送旅客3411人次。

航线营销再拓宽

为满足旅客旅游出行、返乡探亲的需求,东营机场扎实开展各项市场发展工作。不断优化航线网络,动态关注旅客出行需求,协调航空公司确保“五一”假期航班运营稳定;持续加大航线宣传力度,深入政府机关、高校、重点企业等不同领域,组织开展“机场直通车”“航空集市校园行”等多场市场营销活动;推出多元化机票产品,与中国东方航空、华夏航空、长龙航空等航司开展联动,推出“中转一口价”“环游新疆”“龙转天下”等机票产品,充分满足旅客个性化、差异化的航空出行需求,获得广大旅客点赞。

严守安全保底线

严格落实上级文件精神要求,结合机场工作实际制定保障方案,进一步加大安全隐患排查治理力度,深入开展安全大检查,重点围绕航班保障、鸟防管理、跑道安全、不停航施工管理、消防管理等范畴进行检查,多方面筑牢安全运行防线;严格安全检查,提升运行品质,每日召开调度会,随时掌握安全信息,布置重点区域安保任务,加强与驻场单位的联合执勤和防爆检查力度,全面提升反恐防控能力;严格执行节日期间值班备勤制度,强化红线意识,全力保障运行安全;加强与空管单位、驻场单位及各航司的协调配合,提升航班保障效率。

真情服务暖人心

积极践行“真情服务”理念,航班保障高峰期,根据航班情况和旅客流量,安排红马甲流动志愿者,在停车场、航站楼出入口、问询台、自助值机柜台等区域,引导车辆秩序、帮助旅客自助值机、适时增开安检通道、落实“急客优先”服务保障措施,重点关注老、幼、病残、孕、无陪儿童、首乘旅客、晚到旅客等特殊旅客群体,在值机、安检、候机、登机等环节提供个性化服务,用有温度的服务为旅客提供便利优质服务。

下一步,山东省机场管理集团东营机场将继续筑牢安全防线,持续优化航网结构,不断做好安全运行与服务保障工作,为旅客提供更加安全、舒适、高效的出行体验!

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