邹城看庄镇：坚持下好“四步棋”，努力打造退役军人服务温馨之家

2023年以来，邹城市看庄镇围绕“让退役军人获得感成色更足”，充分发挥基层退役军人服务站前沿阵地和桥梁纽带作用，努力打造退役军人服务综合体，为退役军人和其他优抚对象提供个性化、亲情化、标准化的“一站式”服务。着力把退役军人群体打造成为全镇基层治理、产业发展、抢险救灾等方面的中坚力量，真正实现退役军人问题矛盾源头化解、困难诉求基层处理、帮扶援助服务上门、关心关爱身边落实，不断增强退役军人的归属感、担当感、荣誉感、获得感。

强化阵地建设，增强退役军人归属感。牢固树立把镇村两级退役军人服务站建成“军人之家”的理念，高标准谋划、实打实建设面向退役军人的贴心窗口27个，累计服务退役军人800余人次。高规格建设镇级退役军人服务站，标准化设置阅览室、活动室、办公室等功能模块，专设便民服务窗口，为退役军人提供就业创业、困难帮扶等便捷服务。同时，规范建设村级退役军人服务站。辖区26个村党支部书记全部兼任服务站站长，村民生代办员担任工作人员，充实强化人员力量，不断提高服务质量和水平。

提升队伍配比，增强退役军人担当感。充分掘有挖灵魂、有本事、有血性、有品德的优秀退役军人进入后备人才库，选拔任用优秀退役军人进入村组、应急抢险队伍等基层工作队伍任职。推荐群众威望高、工作能力强的退役军人入选村民议事会、红白理事会、禁毒禁赌会等基层自治组织，以身边人教育引导身边事，着力推进基层治理和乡风文明建设。目前，看庄镇退役军人担任村“两委”成员比例达到30%以上，镇民兵应急排退役军人占60%，森林防灭火等应急抢险队伍的退役军人比例逐年攀升。

营造崇军氛围，增强退役军人荣誉感。坚持线上有专栏、线下有声音、月月有行动，以实实在在的工作营造“尊崇军人、拥军优属”的良好氛围。严格落实“四尊崇、五关爱”，对应征入伍的青年，集体举行欢送仪式，让应征入伍青年及其家属充分感受到“一人参军，全家光荣”。积极推进“牵手退役军人活动”，采取走村入户，电话联系，微信视频，配合慰问信发放，走访重点优抚对象，困难退役军人摸排等工作，对在家退役军人全部走访一遍，在外务工退役军人普遍联系一遍，2024年共计走访联系退役军人813人，让退役军人感受到组织的重视。对26个村级退役军人服务站统一规范打造荣誉墙，安排服务站人员在全镇开展入户悬挂退役军人光荣牌工作，今年以来累计为新增现役军人家庭入户悬挂光荣牌5块，更换老旧光荣牌8块，让退役军人及其家庭感受到党的温暖。

完善工作制度，增强退役军人获得感。积极探索操作性强的退役军人服务办法，坚持月例会及镇村组三级会商制度，及时掌握退役军人工作日常情况。探索形成需求清单、问题清单、帮扶清单“三张清单”服务制度，为退役军人提供针对性服务。常态化开展走访慰问，多部门联动破解难题，积极回应退役军人的各类诉求，定期开展困难退役军人和现役军人家庭走访慰问，帮助困难军人申请一次性生活困难帮扶，主动对接民政部门，协助困难退役军人纳入最低生活保障范围，让广大退役军人和现役军人家庭真正感受到困难有人帮、冷暖有人知、诉求有渠道。2014年以来，共计走访13户困难军人家庭和4户边海防现役军人家庭，并发放慰问物资，帮助困难军人申请一次性生活困难帮扶资金1万余元。