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农行曹县支行:小小“零钱包”,现金支付“大便利”!

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“零钱包”是什么?“零钱包”是指将一定面额的人民币零辅币装入特定的“零钱包”封装袋后,为客户办理的零钱兑换业务,可以有效满足客户的零钱兑换需求,便利老年人、外籍来华人员等客户群体的现金支付和经营主体的备付找零。

农行曹县支行营业部为客户兑换“零钱包”

“来我们店里的老年顾客非常多,他们不太会使用手机支付,导致店里的零钱常常不够用。”在农行曹县支行营业部网点大厅,经营粮油店的刘女士这样说道,大堂经理告诉刘女士:“别担心,我们农行有一项名为‘零钱包’的服务。”

“我们的‘零钱包’内提供包括20元、10元、5元、1元在内的多种面额的零币,应该能解决您的店铺零钱不足的问题。”听到这一消息,刘女士表示真是太好了,感叹农行太贴心了,今天只是来打个征信没带银行卡,手头的现金也有别的用途,改日再来网点兑换。大堂经理当即表示可以用手机银行扫码取现来兑换,方便快捷,并且告诉刘女士网点的营业电话,日后零钱不够用可以给网点打电话,我们可提供上门服务,直接带着‘零钱包’到您店里兑换。

农行曹县支行工作人员上门开展整治拒收人民币政策宣传,张贴提示标识,开展“零钱包”兑换

刘女士通过手机银行扫码取现进行兑换后连连感叹,不断称赞,感叹手机银行办理方便快捷,称赞我们专业高效,服务贴心用心!

“有了‘零钱包’,换零钱更便捷了,我们的日常交易支付也更顺畅了,省时、省力、省心,为曹县农行点赞!”经营烟酒零售店的王大爷笑着说道。

据了解,农行曹县支行积极践行“金融为民”理念,深入了解网点周边商户收付现金、零钱支付情况,开展网点现场、上门兑换“零钱包”活动及整治拒收现金政策宣传,助力破解“找零难”困局,提升现金服务水平。(张根福)

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