工行菏泽单县支行坚决贯彻落实党中央决策部署,按照总省市行关于普惠工作要求,切实履行国有大行的政治责任与社会责任,加大工作力度,强化措施落地,加快产品营销,有效提升了金融服务能力。2023年,该行普惠贷款增量四行排名第一;2024年以来再创佳绩,截止3月底普惠贷款增量再次夺得四行第一名。
一、多角度宣传,提升品牌触达率。常态化普及金融知识,以实际行动践行金融工作的政治性和人民性,2023年以来先后开展了“3.15消费者权益保护宣传周”、“防范非法集资宣传月”、“消费者权益保护宣传月”等多项宣传活动,对活动加强领导,组成多个宣传小分队,走街串巷、进乡入村,全面宣传普及金融知识,强化群众风险意识,从每个人做起“守住钱袋子”。与此同时,将金融知识宣传与工行业务宣传有机结合起来,广泛宣传普及工行金融服务政策,提高相关政策和产品的社会知晓度,让更多客户了解工行业务。
二、多渠道营销,提高产品适配度。一方面,推动普惠业务下沉,一把手亲自主持召开了普惠业务下沉员工培训活动,使员工深化普惠业务意识,增强营销技能,为普惠业务下沉和顺利开展奠定基础,同时制定普惠下沉专业考核管理办法,定期通报指标完成进度,增强员工营销普惠业务的自觉性。另一方面,拓展渠道,2024年旺季工作以来组建青年先锋队,深入当地建材广场、农贸市场,以“新一代经营快贷”为抓手,抢抓市场,推动工行普惠业务发展。
三、全方位服务,增强普惠可得性。立足县域产业,常态化开展精准务实的融资对接,支行行长多次主持召开普惠业务调度会,强调要始终坚持以人民为中心的思想,尤其普惠产品要营销到位,做到应知尽知、应享尽享,打通政策落地“最后一公里”。支行责任部门充分结合总行税务贷、农担贷、专精特新贷、科创贷特色产业贷、种植E贷等线上产品信用贷款产品,加大对县域小微企业融资支持力度,同时深入开展农民专业合作社、家庭农场、农村专业大户首贷培植行动,2023年度农户贷款客户增长列全市第一名。(张晓波)