【一面“厉害”锦旗】寿光市妇幼保健院产科收到患者“显眼包”赞誉锦旗

一面“厉害”锦旗

彰显技术与服务

对寿光市妇幼保健院的临床科室来说，收到感谢锦旗是一件再平常不过的事情了。可近期，妇幼保健院产科却收到一面别具一格的锦旗，上面只有简单的两个字“厉害”！

那这“厉害”锦旗的背后有什么故事呢？这面锦旗是由来妇幼保健院分娩的宋女士（化名）和丈夫送来的，以表达对产科和李冬梅主任精湛技术与贴心服务的充分肯定和赞誉。

医患因产检而相识

孕妇40周还未分娩 

宋女士今年29岁，怀的是头胎。怀孕24周时，宋女士开始在李冬梅的门诊做产检，从此她们便有了交集。通过几次产检，李冬梅凭借精湛医术和周到服务，赢得了宋女士的认可和尊敬。宋女士不仅每次都按时来找李冬梅做产检，还加入了李冬梅的“门诊微信群”，遇到各种问题，宋女士都会通过微信、电话等方式与李冬梅进行交流，每次李冬梅都非常耐心、细致地为其解答。

怀孕期间，宋女士的产检基本正常。可到了40周时，宋女士还没有临产征兆。看到孕妇有些焦虑，李冬梅立刻给孕妇做了胎儿和骨盆评估，评估显示：胎儿体重预估在3800至4000克，胎头未完全入盆，骨盆各径线正常。孕妇担心胎儿偏大，怕自己不能顺利分娩。李冬梅考虑到孕妇没有合并症和并发症，不具备住院催生的指征，遂为孕妇做了详细的病情解释，缓解了孕妇紧张焦虑的情绪，并帮助其树立了阴道试产的信心。

产妇分娩很焦虑

医生全程陪伴

到40+6周时，孕妇晚上开始出现宫缩现象，在家人陪伴下，立刻到妇幼保健院办理了住院，准备临产。第二天早上，宋女士宫口开大了3厘米，准备进行无痛分娩。因为提前沟通了产妇的情况，李冬梅与产房助产士、值班医医生“贴身式”陪伴在产妇身边，帮助指导其分娩。

分娩过程中，李冬梅指导产妇勤排小便，调整宫缩强度，宫内胎儿的胎头终于顺利下降。可宫口开全后，又出现一个新问题：孕妇不会用力，产力比较差。李冬梅便在产妇身边，一边指导产妇用力，一边给产妇做心理指导，同时为产妇补充温水、红牛、巧克力，为其补充体力。终于，在李冬梅的指导下，产妇于当天中午12:12顺利分娩，诞下了一名7.6斤的健康男婴，母子平安。

用心服务嬴赞誉

为母婴保驾护航

宋女士产后住院期间，李冬梅不仅耐心指导她如何母乳喂养、调节产后情绪，还分享产后注意事项和饮食等知识，帮助宋女士渡过产后的“难关”。每次看到李冬梅来到病房，宋女士都亲切地拉着李冬梅的手，感激地说：“您辛苦了，李医生！谢谢，谢谢！”。

出院后，宋女士特意嘱咐其老公给李冬梅送来了锦旗，看到锦旗上写的“厉害”两字，宋女士老公解释说：“我们就想更简单、明了、直接地表达我们的感激之情和衷心谢意！就是想和别人与众不同！”

“金杯银杯不如老百姓的口碑”，患者满意就是医务人员最大的追求。对寿光市妇幼保健院全体医护人员而言，锦旗不仅是荣誉和赞许，同时也意味着更大的责任和使命，激励着她们以更专业的技术、更饱满的工作热情和高度的责任心，为每位孕产妇的安全保驾护航！         

来源：寿光市妇幼保健院