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金乡县:提升基层医疗服务能力 当好群众“健康守门人”

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近年来,金乡县以办好基层医疗民生实事为抓手,着力补短板、强基础,全面提升基层医疗卫生服务能力,让基层医疗机构真正当好群众健康“守门人”。

家住金乡县高河街道于楼村的李大爷今年70岁,患有冠心病多年,合并高血压病、脑梗死、慢性胃炎等多种慢性病,前不久,李大爷出现心慌、憋喘和头晕等症状,反复发作,在家服药治疗后效果不佳,他选择前到金乡县第二人民医院检查治疗。“在医院既能做CT又能做彩超,在家附近的医院就能享受到县城医院一样的医疗服务,对我们年龄大的老人很好、很方便。”李大爷表示。

金乡县高河街道代楼村的魏大娘,因脑出血后遗症导致生活不能自理,意识模糊,因病情需要静脉留置针维持营养输液。家属便抱着试试看的态度拨打了医院“院长帮您办”热线电话,接到电话后,金乡县第二人民医院内科护士即刻启程,第一时间赶往患者家中,按操作规范成功帮助患者置管,家属连连感谢,非常满意,直夸该院护理团队技术好,既专业又速度。

由于患者长期卧床,靠胃管来维持营养摄入,之前留置的胃管已经到期,需要及时更换胃管。三天后,患者家属再一次拨打了该院的“院长帮您办”热线电话。医护人员主动上门为患者提供胃管更换服务,并向家属普及了胃管护理及置管后的注意事项等知识,深受患者家属好评。

由“求诊”到“问诊”,变“进城”为“上门”,这是金乡县第二人民医院打造“院长帮您办”服务品牌,创新“院前、院中、院后”一体化服务新模式,让居家患者不出家门就享受到专业的诊疗服务,满足患者多元化的健康需求。

民生跟着“民声”走。近年来,金乡县第二人民医院与济宁市第一人民医院建立紧密型医联体,每周十余名专家常态化来院坐诊,涉及中医科、心内科、神经内科、内分泌科、肛肠科、疼痛科、康复医学科、影像超声科等。通过专家带教、手术、会诊等方式,医院医务人员不断进行业务学习提升自身能力水平,着力补齐基层医疗服务短板,推动优质资源下沉,为群众提供“家门口”优质健康服务。

据金乡县第二人民医院院长王升华介绍:“2024年起,医院将持续加大人才培养力度,截至目前选派6名骨干医护人员分别前往地市级三甲医院、县人民医院进修学习,学习时间三个月至一年不等。学成归来人员在提高医院综合服务能力的同时,在全院进行学习成果分享,带动医院综合服务能力持续发展。”

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