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菏泽市交通运输局:对出租车服务行为进行随机暗访

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3月29日,2024世界牡丹大会和第33届菏泽国际牡丹文化旅游节新闻发布会在菏泽召开,记者在会上获悉,节会期间,菏泽市将进一步优化公交线路并开展客运出租市场专项整治,严厉打击出租车违法违规经营行为。

菏泽市交通运输局党组书记、局长马常斌在会上介绍,为做好菏泽2024牡丹节会的交通保障,确保广大游客有良好的乘车环境,各项活动能顺利进行,根据市委、市政府统一部署,市交通运输局制定了工作方案。

优化公交线路组织调度

做好常规公交线路的运输组织。目前通达各牡丹园、生态园、采摘园的线路有31条,其中,途经曹州牡丹园、天香公园分别有10条,途经曹州百花园、古今园有5条;另外,39路途经菏泽牡丹园,27路途经盛世芍花产业园,66路途经中国牡丹园,60路途经蔺口草莓采摘园,6路途经何楼万亩生态园,3路途经冠宇、国花、九州等多处牡丹园、种植产业园。将根据客流情况采取延长末班时间,增开区间车、大站快车等措施及时输送乘客。

开通五条赏花专线。分别是:菏泽火车站途经曹州牡丹园东门,到中国牡丹园的2306路;义乌小商品市场直达曹州牡丹园的2509路;百货大市场途经古今园、百花园,到曹州牡丹园的2712路;皇镇公交枢纽直达曹州牡丹园东门的2713路;菏泽东站直达曹州牡丹园的2268路。

适时开通摆渡公交。制定了临时停车场至曹州牡丹园的摆渡公交方案,根据客流变化及时开通摆渡公交,缓解交通压力。

上述公交线路,大家可通过菏泽公交微信公众号、“菏泽公交369”APP,实时查询首末班时间、线路站点、车辆位置、到站时间等各种信息,方便乘车。

充分发挥现有城乡公交、城际公交优势,提升旅游通达深度。途经各牡丹园、生态农业采摘园、旅游景区的有6条城乡公交线路、3条城际公交线路。详细信息可通过牡丹城乡、城际公交的微信公众号进行查询。

着力提升运输服务品质

对参与节会运输服务保障的车辆,包括公交、旅游包车、出租车等,重点开展车容车貌、标志标识、车内外卫生等定期检查和每日清理;定期对公交站亭、汽车站的卫生进行全面清理。根据宾馆、酒店入住情况,及时安排出租车在附近待租,保障游客和市民能够及时出行。在巡游、网约出租车中,开展以“争做菏泽文明人、为菏泽增光、树菏泽形象、遵章守法、文明经营、文明服务”为主题的活动。

自2月26日起,菏泽市交通运输局组织力量,针对出租车的车容车貌、文明服务、规范经营等行为进行随机暗访,每天将结果在工作群发布,有问题的立即整改,整改完成前不得投入到节会服务中。

持续强化交通运输保障

开展客运出租市场专项整治,严厉打击出租车违法违规经营行为。

加强高速公路出入口路域环境治理,扮靓城市“窗口”。

提升应急处置能力,对游客合理诉求及时处置到位,对不重视游客合理诉求,处理问题不及时、不到位的,严肃处理。

牡丹机场继续深耕航线开发,为全国各地参加牡丹节会、赏牡丹、游菏泽的游客,提供更优质的服务。

菏泽东站将根据12306预售情况,及时对接公交、出租运营企业,及时疏运来菏赏花游客。

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