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山东每年需淘汰废旧家电2000万—4000万台,家电更新消费的潜在需求巨大

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早在2009年,国家就打出“家电下乡”“以旧换新”组合拳,既惠企又利民,释放出巨大的市场潜力。日前,国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》,明确实施耐用消费品以旧换新行动。其中,家电以旧换新依然备受关注,涉及千家万户。

我省拥有海尔、海信等一批国内知名的家电企业,还是全国率先开展废旧家电处理体系试点省份,在推动家电更新消费方面积累了哪些经验?废旧家电回收处理有什么新路径?记者进行了调查采访。

□ 本报记者 王红军

家电到“服役期”最好换新

“家里的燃气灶用了六七年,有些零部件都老化了,就想着换一台新的。”3月21日,家住青岛市李沧区某小区的程正全,通过海鲸回收小程序“以旧换新”,“平台对旧机进行估值,并介绍了新机型”。

第二天上午,来自海尔智家的服务师戚项民,跟工人一起来到程正全家里,回收了旧燃气灶,同时帮其换上了新的。他说,“这家的旧燃气灶估价50元,又交了1450元,换了一台自动化程度更高的设备。”

戚项民说,在大半个月时间里,这个有着2873户居民的小区,已经有30多户通过“以旧换新”更换了家电设备。

从售后服务做起,戚项民如今是该小区海尔量子小店的负责人,主要是为社区居民提供各类生活服务。今年,他又在小店宣传以旧换新的补贴政策,并普及废旧家电“超龄服役”的危害。

记者调查发现,在一些市民看来,家电一般要“罢工”才需要更换。其实,每种家电都有“服役期”,到期最好换新。

冰箱、空调的安全使用年限为10年,热水器、洗衣机、吸油烟机、燃气灶等为8年……2020年初,中国家用电器协会发布《家用电器安全使用年限》系列标准,家电使用寿命“有标准可依”。

当然,这不是强制标准。省家用电器行业协会会长田占军说,我国没有实行家电强制淘汰和报废年限,百姓常常不坏到不值得修的时候,就不更换新家电,导致超龄使用老旧家电,存在不安全、不节能、不环保等问题。

田占军说,以旧换新需要社会各方共同发力,一方面提高消费者的“换新”意识,另一方面鼓励生产企业拿出高质量的新产品,满足消费者绿色化、智能化新需求。

他举例说,过去,我们对冰箱的要求是冻得住、冻得好,只有冰冻、冷藏等2个功能区,现代生活讲究保鲜,冰箱已经有4个功能区。还有空调,在10年时间里节能标准已经升级多次,不仅更经济,还更健康。

从2020年起,我省相关部门持续开展以旧换新、加快更新消费促消费活动,加快家电产品的更新消费频次。以2023年来说,我省家电零售额670亿元(不含手机和电脑),其中以旧换新或是更新消费占比超过了70%。

据省家用电器行业协会统计,目前,我省各类家电产品社会总保有量超2亿件以上,并且每年增幅在5%以上,每年需要淘汰各类废旧家电2000万—4000万台,增幅在9%以上。

田占军说,距离首次全国家电以旧换新已经超过10年,目前社会上的存量家电,又将进入新一轮的报废高峰期,可以说,家电更新消费的潜在需求巨大。

个体回收是家电回收主渠道

在外人看来,废品收购这一行又脏又累,但在个体回收者老沈看来,这是收入不低的“好活儿”。

3月20日,在济南北园大街附近,老沈开着三轮车,把几台废旧冰箱送到了在此等候的“中间商”手里。

老沈和妻子既从生活垃圾中分拣出部分回收价值较高的物品,也从居民手中收购废旧物品,其中就包括旧电器。然后,再根据废品种类和价值,销往下游的回收作坊或个人手中。

老沈透露,冰箱按照体积和功率收购价在50元—120元,一台中等尺寸的平板电视、一台状况不错的滚筒洗衣机,几十元就可以收到,还有就是旧烤箱等小家电,即使功能比较完好,价格也比较便宜。

多年来,像老沈这种走街串巷的人员,依然是家电回收的主要渠道。不过,家电生产销售企业以旧换新、专业回收商回收、地方政府回收等渠道呈多元化发展趋势。

业内人士表示,在以往以旧换新过程中,核心问题是缺乏专业的、有影响力的“互联网+回收”平台,缺乏能在全省完善布局的专业家电回收企业。

今年61岁的程正全说,过去买了新家电,替换下来的旧家电,自己还要搬到楼下,卖给小商小贩,但也卖不了几个钱。“现在通过小程序下单,不仅安全高效,还能实现资源化利用。”

戚项民说,过去,仅凭经验收旧家电的报价差异性较大,现在有了专业的数字化平台和旧机估价系统,大大提升了用户的信任度。通过一次上门,完成“送新+拉旧”两次服务,成本更低,用户体验更好。

海尔智家构建了全品类的废旧家电回收体系,还探索打造了一个全流程可视的全民绿色回收平台,让用户线上提报回收和以旧换新需求更快捷、更便利。

海尔智家相关负责人说,海尔通过整合全国3.2万家线下门店,10万余名服务兵、100余个物流配送中心,打通海尔智家体验云App等多种线上回收渠道,创新了营销网、服务网、物流网、回收网、渠道网为一体的“五网融合”回收模式,覆盖全国2800多个区县,可以触达每一个小区和村庄。

据山东省2023年再生资源回收行业发展报告统计,2023年,全省具备回收拆解资质的6家企业,共回收报废的“四机一脑”1100多万台。其中,青岛海绿源循环科技有限公司依托海尔庞大的网络,全年回收数量占到全省回收总量的63.8%。

拆解行业需探新路

回收老沈废旧冰箱的“中间商”说,从小商贩手中回收的废旧家电,一部分会卖给二手家电经营业户,一部分会卖给有拆解资质的企业,还有一部分会卖给地下拆解商户。“基本上来说,就是谁出价高就卖给谁。”

目前,我国废旧家电回收渠道多元化,不少旧家电流入二手市场拆解或非法拆解,不仅易造成资源浪费,还会导致环境污染。

作为废旧家电回收重要一环,海尔布局再循环产业,在青岛莱西市打造行业首座融合“回收—拆解—再生—再利用”为一体的家电再循环互联工厂,创建绿色循环示范工厂。

针对回收后的家电,在山东以及周边区域回收的废旧家电,运往莱西的海尔再循环互联工厂,其他省市回收的废旧家电,转运至临近的正规拆解工厂,保证所有回收的废旧家电全部正规处理。

3月22日,记者在海尔再循环互联工厂看到,全品类家电拆解线、塑料改性造粒线正在全力运行。

“现在,工厂一小时能拆解120台废旧冰箱。”该工厂拆解负责人王廷俊说,每回收一万台冰箱能够拆解出约90吨塑料、386吨铁、6吨铝、14吨铜,综合利用率近乎百分百。

在他看来,废旧家电全身都是宝。“如果是个人非法私拆,废旧家电中的泡棉、氟利昂等,都会造成环境污染。”王廷俊说,经过正规拆解处理,泡棉可以再利用来制作保温板,氟利昂可以提纯再利用……

王廷俊说,不同于其他企业,海尔再循环互联工厂不仅定制了智能拆解线体,实现精细化拆解增值,更重要的是把拆解物再生出了可再利用的循环新材料,可以直接替代原生料应用于汽车、办公、包装等多个领域。

但是,记者调查发现,具备废旧家电回收拆解资质的企业,面对二手市场的拆解,尤其是非法拆解,没有优势可言,许多依靠国家设立的废弃电器电子产品处理基金来维持正常经营。今年1月1日起,这一补贴政策已经不再执行。

省再生资源协会执行会长邱明琦说,这对依靠补贴基金的资质企业将会产生不利影响,对没有进入补贴名单的资质企业,将会带来公平的竞争机遇。“这促使拆解企业尽快转变经营思路,探索市场化的经营模式。”

“目前,我省有6家具备回收拆解资质的企业,刚刚又增加了2家,但大多集中在东部和南部。”邱明琦建议,应该合理布局相关企业,既降低拆解运输成本,也鼓励适度市场竞争,推动行业快速发展。

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