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青州市:打造智慧化预防接种门诊,大数据赋能医疗服务水平提升成效显著

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近年来,青州市打造了基层智慧化预防接种门诊,通过对“取号—预检—登记—接种—留观”全流程智慧化改造,实现了疫苗接种全过程标准化、信息化、自动化和智慧化,真正实现了让数据多跑路,群众少跑腿,切实提升了我市医疗预防接种服务水平,群众满意度明显提升。

该项目通过对我市原有的防接种门诊业务进行信息化流程再造,建立了一个集成化的信息系统,包括预约、登记、接种、留观等全流程管理模块,同时能够实现疫苗信息的实时更新和查询,确保疫苗的安全和有效。

门诊目前全面实现了无纸化办公,以往手工填写预检通知单、知情同意书等纸质表格全部取消。群众可以通过门诊一楼的一体机进行取号;预检、登记流程采用电子问询、签核形式,电子屏幕会显示儿童健康状况询问内容、当次接种的疫苗信息和知情同意书,家长阅读后电子签核并按指纹拍照确认,全流程可视化。

在接种疫苗时,候种室、留观室同时设有显示大屏,整个接种流程通过语音呼叫、液晶显示屏引导儿童家长按照服务流程完成预防接种,全彩色LED显示大屏将同步显示疫苗接种时间及观察时间等情况。此外,智慧化预防接种门诊还实现了网上预约和网上查询结果。居民每次来打疫苗都可以提前在网上预约,到门诊后直接取号排队接种。

相比之前的传统接种门诊,智慧化预防接种门诊有着很大的优势。不仅接种过程全程追踪,数据保存90天且一号到底,节约时间且接种流程严谨,每个过程家长核对签约,避免接种差错,疫苗盘点效率高,准确性高。

下一步,青州市将从业务人员大数据技能培训、智慧门诊知识宣传等多个方面入手,全面提升智慧化门诊的服务质量和效率,继续发挥大数据赋能效益。

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