山东
“全心全意为人民服务”是贯穿雷锋精神的主线，也体现了一种“向上”的人生姿态。东阿县公安局牢记为人民服务宗旨，把“雷锋精神”融入工作日常、点滴小事中，创新工作模式和服务举措，零距离服务群众，努力实现“党和人民满意”的工作目标，书写为民服务新篇章。户籍窗口既是雷锋精神的践行者，更是雷锋式的志愿者和服务者，面对特殊群体和困难群众，东阿县公安局主动开辟绿色通道，确保对群众需求实现“秒回应”。
刘集派出所面对群众需求“秒回应”，主动上门暖心服务。
“没有想到我没到现场办理，你们能够上门把证明信送到我手里，真的是太感谢你们了！”刘集镇辖区某村村民刘先生激动地说道。
3月9日，刘集派出所户籍窗口接到一封求助信件，辖区刘先生患有严重的视力障碍，到银行办理业务时，银行要求刘先生出具证明，由于刘先生身体原因无法到派出所现场办理，抱着试试看的态度，于是他向派出所咨询能不能协助开具证明并将证明送到家中。在得知刘先生因行动不便无法到所办理证明业务时，派出所民警第一时间与刘先生联系，询问其基本情况后，通过查询原始户籍档案，及时为刘先生开具证明。因为刘先生目前不在刘集辖区居住，户籍民警利用午休时间开车前往刘先生家中，将证明信件送到刘先生手中，并且陪刘先生一同到银行办理后续业务，刘先生激动地向民警表示感谢。
铜城派出所户籍民警跨辖区为老人办理身份证，解决群众燃眉之急。
3月7日上午9点22分，铜城派出所接到群众杨某电话，称其母亲身份证及户口本均丢失，老人急需报销费用，但是自己户籍地在鱼山镇，咨询民警能否办理。
铜城派出所户籍民警在核实清楚对方身份后，立即通过跨区域打印户口本系统，为杨某母亲打印户口本及临时身份证明，并携带户口本及证明到杨某家中为其办理身份证。从接到电话到办理完毕仅用半小时，铜城派出所户籍民警的高质量服务受到杨某及其邻居的一致好评。
东阿县公安局将继续积极学习雷锋事迹，践行雷锋精神，激励全体民辅警坚守为民初心，争做警营先锋，让雷锋精神代代传承、永放光芒。
本文来源：东阿公安
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李同滨_qd16
