恒丰银行济南分行深入开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为提升消费者金融素养及风险防范意识，更好地维护广大消费者合法权益，恒丰银行济南分行在全行范围内深入开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，积极践行社会责任，彰显金融担当。

高管开设消保云课堂，做消费者身边的金融讲师。济南分行党委委员、行长助理郭轶飞录制宣讲视频，讲解非法“代理维权”圈套及危害，引导消费者通过合法正规渠道维护自身合法权益。

厅堂“主阵地”营造沉浸式宣传氛围。分行各营业网点在显著位置张贴海报、条幅，通过LED屏、电视等滚动播放宣传标语，在公众教育区、客户等候区、理财室等区域摆放宣传折页，利用客户等候时间宣讲防范电信网络诈骗、打击非法“代理维权”等金融知识。

聚焦特殊群体开展金融知识普及活动。济南趵突泉支行借助“金号角·大篷车齐鲁行”联合宣传活动，在支行门口开设“金融知识快闪店”向过往群众普及金融知识；济南柳泉支行走进济南护理职业学院，为学生和老师们讲解金融知识；济南佛山支行组织消保宣传小分队走进甸柳社区广场，向老年人普及银行卡及个人信息保护等金融知识；德州分行走进德州市特殊教育学校开展“3·15”金融知识宣传，为特殊儿童送去温暖和关爱；菏泽分行联合菏泽市银行业协会开展“普及金融知识，防范电信诈骗”宣传活动；滨州分行、聊城分行、枣庄分行开展金融知识进商圈宣传活动；东营分行消保志愿者在利津县枣园村集市开展金融知识宣传活动，把金融消保知识送到农村。

下一步，恒丰银行济南分行将不断增强金融工作的政治性、人民性，切实承担金融知识普及和消费者教育的主体责任，帮助消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升消费者金融素养和诚实守信意识，为构建和谐的金融消费环境贡献力量。