金融服务不打烊 岗位坚守有担当

元旦期间，为充分满足市民的金融服务需求，中国农业银行潍坊奎文支行辖内网点交替对外营业，确保金融服务不打烊。

新年第一天，农行奎文樱桃园支行员工早早来到网点，对营业厅堂进行精心布置，确保营业厅柜面和宣传栏整洁有序，公示栏、单据摆放整齐划一，装扮布置温馨得体，持续加强厅堂管理，做好客户分流，提供专业、高效、快捷的金融服务，以喜庆、吉祥、和谐、热闹的氛围和优质服务喜迎元旦，并运用厅堂LED显示屏、宣传栏海报等对防范网络电信诈骗相关知识进行全方位的宣传普及，不断提高公众的防诈意识。

营业开始，大堂经理耐心分流，细致解答客户问题，并告知客户特殊时期因柜台工作人员少，等候时间可能会稍长。柜台员工热情办理，反复向客户讲解注意事项，客户们也没有因等候而焦虑，没有因填写单据繁琐而抱怨，反而对该行依旧坚持营业赞不绝口。客户开玩笑说：“卡密码锁定急着用钱，过来的路上看到有暂停营业的银行，心都凉了半截，还好你们在营业，你们真的是帮了我的大忙！”客户的称赞抚平了大家的疲惫，鼓足了干劲。

“岗位虽平凡，匠心自峥嵘”，他们用坚守诠释责任与担当，用行动守望万家灯火，在平凡的岗位上书写着不平凡的奋斗之歌，他们虽然不能回家团圆，但他们的付出，成就了更多人的团圆。