学雷锋·文明实践我行动｜寿光市婚姻家庭辅导中心：点亮志愿服务心灯 护航幸福婚姻家庭

  志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，也是改进创新精神文明建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。人间三月芳菲始，学习雷锋正当时。为推动学雷锋•文明实践我行动主题活动深入开展，开设“志愿暖心 文明同行”栏目，深入一线采访，深度解读志愿精神，宣传推介志愿服务典型，展现志愿服务给基层带来的新气象、新活力，激励和带动更多市民投身志愿服务，以实际行动书写新时代的雷锋故事，为争当建设更好潍坊发展排头兵、争创中国式现代化县域新样板贡献志愿力量。

  调解千家事，温暖万人心。他们来自寿光各行各业，既有各部门单位退休或在职的干部职工，又有热心公益的个体工商业者；每周一到周五，他们准时“上班”，为感情出现问题的夫妻“说和”；他们的身份各不相同，但都有一个共同的目标——让有矛盾的夫妻重归于好，让越来越多的家庭破镜重圆，让更多孩子有个温暖的家。他们是寿光市婚姻家庭辅导中心的志愿者，跑断腿磨破嘴，只为别人的家庭更和谐。

  据了解，自2017年初成立至2023年底，寿光市婚姻家庭辅导中心共辅导新婚夫妻15300多对，辅导率49%；辅导协议离婚夫妻17800多对，劝和8100多对，劝和率45.5%，筑牢了幸福婚姻的最后防线，先后获评“全国巾帼建功先进集体”“全国模范调委会”“全省三八红旗集体”“全省十佳婚姻辅导组织”等荣誉称号。

把脉问诊

300余名志愿者“护航”婚姻幸福

  “姑娘，咱孩子还小，离婚的影响太多，有什么困扰先和大姐说说。”民政局婚姻登记中心的一间辅导室内，志愿者纪明华正与一名年轻女子交谈着。女子红着眼眶，诉说着家庭琐事，纪明华耐心倾听，并不时点头回应。另一间辅导室内，志愿者们正在跟一名男子交谈着……原来，女子与另一间辅导室内的男子是夫妻，两人本打算来此办理离婚手续，后婚姻家庭辅导中心的志愿者及时介入，剖析原因，耐心劝和，希望两人能冰释前嫌，和睦过日子。

“谢谢你们，这婚不离了，以后我们互相理解、互相包容，好好过日子。”功夫不负有心人，经过两个多小时的劝解，夫妻俩终于释怀，手牵手回家。这样的情景，在婚姻家庭辅导中心几乎每天都在上演。中心内，像纪明华这样的婚姻家庭辅导志愿者还有300多位。

2017年1月，为缓解离婚率不断增长的趋势，挽救婚姻家庭，保护妇女儿童，在寿光市委、市政府的重视支持下，寿光市关工委、妇联、民政联合成立了婚姻家庭辅导中心，主要针对协议离婚人员开展婚姻指导、心理疏导、婚姻危机干预、法律咨询等志愿服务。为让中心真正发挥作用，中心成立之初，面向社会招募志愿者，经层层筛选，最终一支由专业律师、心理咨询师、金牌调解员、巾帼志愿者、退休老干部等组成的志愿辅导员队伍成立。随后，各部门又立足本职，通过专题培训、经验交流、讨论座谈等方式，对志愿者开展政策法规、婚姻知识、调解技巧的培训，有效提升了志愿者的专业素质和能力。

  为更好地服务市民，婚姻家庭辅导中心不断完善各类制度，规范化开展调解服务。志愿者分为20个小组，每周一至周五轮流值班，每天调解结束后召开总结会，总结经验，分析不足；建立了“幸福家庭”志愿者微信群，志愿者随时随地可学习法律法规和传统文化，交流调解技巧，共同学习提升；进一步细化和完善工作台账，及时根据实际需求对案例调解记录进行调整规范……系列措施保障下，婚姻家庭辅导中心的工作走向了制度化、专业化、规范化。

巧解千家结

以家庭和睦促社会稳定

  2017年成立至今，婚姻家庭辅导中心的志愿者们以和为贵，巧解千家结。这期间，有理解有称赞，但也有众多的不理解甚至谩骂，但志愿者们不离不弃，靠着耐心、爱心与恒心一次次介入调解，让一个个濒临破碎的家庭重归于好。

  “通过自己的点滴努力，让一对对闹矛盾的夫妻重归于好，感觉自己的付出非常值得。”参与婚姻家庭志愿辅导多年来，志愿者裴明珍已记不清调解了多少对申请离婚的夫妻。每周她定期去辅导中心“上班”，每每看到一对对夫妻怒气冲冲而来，后经志愿者们的劝说，最终手挽手离开，她由衷地感到欣慰与自豪。裴明珍认为，由于婚姻的隐私性和个体性，很多夫妇不愿意寻找亲人和朋友寻求帮助，让离婚变得有些冲动。志愿者在此环节中就当起了“缓冲带”，让很多濒临破碎的家庭重归于好，避免了很多情绪化、冲动型离婚的发生，有效解决了家庭问题。

  据了解，婚姻家庭辅导中心根据寿光市妇联编印的《婚姻家庭辅导工作手册》，对离婚数据及离婚原因进行了分析，对典型案例进行了归纳整理，为在各地推广该工作提供了参考。

  家庭是社会的细胞，关系着每个人的幸福，也是社会和谐安定的基础。在做好婚姻调解的同时，志愿者们又担负起“培训师”角色，他们进农村、进社区、进企业、进学校、进机关面向市民讲授婚姻家庭、科学教子、美丽庭院、传统文化等知识，让广大未婚青年认识婚姻家庭真谛，明白婚姻不仅仅有浪漫和甜蜜，更是一份责任和担当；让已婚家庭成员掌握健康的婚姻知识，把家庭经营得更加幸福，协助广大市民形成正确的婚姻家庭观。

  近年来，经过辅导中心广大志愿者的共同努力，寿光市婚姻辅导工作取得明显成效。“很多家庭矛盾往往和一个家庭的文化氛围有关。下步，除了有针对性地开展辅导，提高劝和率外，我们将持续开展各类传统文化教育，用优秀传统文化促进家庭和睦，真正做到为爱为家护航。”寿光市婚姻家庭辅导中心相关负责人表示。

来源：文明寿光