志愿服务是现代社会文明进步的重要标志,也是改进创新精神文明建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。人间三月芳菲始,学习雷锋正当时。为推动学雷锋•文明实践我行动主题活动深入开展,开设“志愿暖心 文明同行”栏目,深入一线采访,深度解读志愿精神,宣传推介志愿服务典型,展现志愿服务给基层带来的新气象、新活力,激励和带动更多市民投身志愿服务,以实际行动书写新时代的雷锋故事,为争当建设更好潍坊发展排头兵、争创中国式现代化县域新样板贡献志愿力量。
调解千家事,温暖万人心。他们来自寿光各行各业,既有各部门单位退休或在职的干部职工,又有热心公益的个体工商业者;每周一到周五,他们准时“上班”,为感情出现问题的夫妻“说和”;他们的身份各不相同,但都有一个共同的目标——让有矛盾的夫妻重归于好,让越来越多的家庭破镜重圆,让更多孩子有个温暖的家。他们是寿光市婚姻家庭辅导中心的志愿者,跑断腿磨破嘴,只为别人的家庭更和谐。
据了解,自2017年初成立至2023年底,寿光市婚姻家庭辅导中心共辅导新婚夫妻15300多对,辅导率49%;辅导协议离婚夫妻17800多对,劝和8100多对,劝和率45.5%,筑牢了幸福婚姻的最后防线,先后获评“全国巾帼建功先进集体”“全国模范调委会”“全省三八红旗集体”“全省十佳婚姻辅导组织”等荣誉称号。
把脉问诊
300余名志愿者“护航”婚姻幸福
“姑娘,咱孩子还小,离婚的影响太多,有什么困扰先和大姐说说。”民政局婚姻登记中心的一间辅导室内,志愿者纪明华正与一名年轻女子交谈着。女子红着眼眶,诉说着家庭琐事,纪明华耐心倾听,并不时点头回应。另一间辅导室内,志愿者们正在跟一名男子交谈着……原来,女子与另一间辅导室内的男子是夫妻,两人本打算来此办理离婚手续,后婚姻家庭辅导中心的志愿者及时介入,剖析原因,耐心劝和,希望两人能冰释前嫌,和睦过日子。
“谢谢你们,这婚不离了,以后我们互相理解、互相包容,好好过日子。”功夫不负有心人,经过两个多小时的劝解,夫妻俩终于释怀,手牵手回家。这样的情景,在婚姻家庭辅导中心几乎每天都在上演。中心内,像纪明华这样的婚姻家庭辅导志愿者还有300多位。
2017年1月,为缓解离婚率不断增长的趋势,挽救婚姻家庭,保护妇女儿童,在寿光市委、市政府的重视支持下,寿光市关工委、妇联、民政联合成立了婚姻家庭辅导中心,主要针对协议离婚人员开展婚姻指导、心理疏导、婚姻危机干预、法律咨询等志愿服务。为让中心真正发挥作用,中心成立之初,面向社会招募志愿者,经层层筛选,最终一支由专业律师、心理咨询师、金牌调解员、巾帼志愿者、退休老干部等组成的志愿辅导员队伍成立。随后,各部门又立足本职,通过专题培训、经验交流、讨论座谈等方式,对志愿者开展政策法规、婚姻知识、调解技巧的培训,有效提升了志愿者的专业素质和能力。
为更好地服务市民,婚姻家庭辅导中心不断完善各类制度,规范化开展调解服务。志愿者分为20个小组,每周一至周五轮流值班,每天调解结束后召开总结会,总结经验,分析不足;建立了“幸福家庭”志愿者微信群,志愿者随时随地可学习法律法规和传统文化,交流调解技巧,共同学习提升;进一步细化和完善工作台账,及时根据实际需求对案例调解记录进行调整规范……系列措施保障下,婚姻家庭辅导中心的工作走向了制度化、专业化、规范化。
巧解千家结
以家庭和睦促社会稳定
2017年成立至今,婚姻家庭辅导中心的志愿者们以和为贵,巧解千家结。这期间,有理解有称赞,但也有众多的不理解甚至谩骂,但志愿者们不离不弃,靠着耐心、爱心与恒心一次次介入调解,让一个个濒临破碎的家庭重归于好。
“通过自己的点滴努力,让一对对闹矛盾的夫妻重归于好,感觉自己的付出非常值得。”参与婚姻家庭志愿辅导多年来,志愿者裴明珍已记不清调解了多少对申请离婚的夫妻。每周她定期去辅导中心“上班”,每每看到一对对夫妻怒气冲冲而来,后经志愿者们的劝说,最终手挽手离开,她由衷地感到欣慰与自豪。裴明珍认为,由于婚姻的隐私性和个体性,很多夫妇不愿意寻找亲人和朋友寻求帮助,让离婚变得有些冲动。志愿者在此环节中就当起了“缓冲带”,让很多濒临破碎的家庭重归于好,避免了很多情绪化、冲动型离婚的发生,有效解决了家庭问题。
据了解,婚姻家庭辅导中心根据寿光市妇联编印的《婚姻家庭辅导工作手册》,对离婚数据及离婚原因进行了分析,对典型案例进行了归纳整理,为在各地推广该工作提供了参考。
家庭是社会的细胞,关系着每个人的幸福,也是社会和谐安定的基础。在做好婚姻调解的同时,志愿者们又担负起“培训师”角色,他们进农村、进社区、进企业、进学校、进机关面向市民讲授婚姻家庭、科学教子、美丽庭院、传统文化等知识,让广大未婚青年认识婚姻家庭真谛,明白婚姻不仅仅有浪漫和甜蜜,更是一份责任和担当;让已婚家庭成员掌握健康的婚姻知识,把家庭经营得更加幸福,协助广大市民形成正确的婚姻家庭观。
近年来,经过辅导中心广大志愿者的共同努力,寿光市婚姻辅导工作取得明显成效。“很多家庭矛盾往往和一个家庭的文化氛围有关。下步,除了有针对性地开展辅导,提高劝和率外,我们将持续开展各类传统文化教育,用优秀传统文化促进家庭和睦,真正做到为爱为家护航。”寿光市婚姻家庭辅导中心相关负责人表示。
来源:文明寿光