海岱农情:守护消费权益 促进商客和谐——农行昌乐城关支行3.15国际消费者权益日宣传教育活动
近日,中国农业银行昌乐城关支行借助3.15国际消费者权益日的契机,开展了一系列消费者权益宣传活动。此次活动旨在发挥农业银行在宣传活动中所起到的排头兵的作用,发挥海岱农情精神,提高广大消费者对自身权益的认识,同时为商铺店家普及合法权益知识,帮助他们更好地应对消费者投诉,维护良好的商业秩序。
在活动现场,银行工作人员通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场解答咨询等多种形式,向过往市民和商铺店家广泛宣传消费者权益保护知识。他们耐心细致地解答了商铺店家在日常经营中遇到的各种问题和困惑,特别是针对一些客户打着投诉、给差评等名义提出无理要求的现象,进行了深入剖析和解答。
此次活动得到了广大商铺店家的积极响应和高度评价。他们纷纷表示,通过银行工作人员的讲解和指导,自己对消费者权益有了更深入的了解和认识,也更有信心在日常经营中处理好消费者关系。同时,他们也感谢银行为他们提供了一个学习和交流的平台,让他们能够更好地维护自己的合法权益。
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