为提升护理安全,增强护理人员安全意识,有效防范护理风险,更好保障患者安全,3月15日下午,菏泽市三院开展了护理安全警示教育专题培训,护理部副主任李淑君为全院各科室近200名护理人员授课。
李淑君通过一个个典型案例,围绕患者安全管理,从人、机、料、法、环、测六个维度对护理工作中的不安全因素进行了根因分析,并提出了针对性的改进建议。她从三个方面对各科室护理工作提出要求,一是要严格落实查对制度、交接班制度、分级护理制度、巡视制度等核心制度,进一步规范护理行为;二是要强化护理人员的责任意识,认真履行岗位职责;三是要做好患者的各种风险预判,强化有效沟通,提高护理人员的综合素质,进一步确保患者安全。
随后,李淑君对我院不良事件上报制度和流程进行了详细解读,明确了不良事件的分级分类,要求大家严格按照文件要求做好不良事件上报工作,及时发现护理工作中的安全隐患,有效预防护理事故,提高护理服务质量。最后,李淑君通过“海恩法则”提醒大家,事故背后均有征兆,征兆背后均有苗头,要把风险苗头遏制于萌芽状态,将安全护理理念付诸于日常工作中,为患者提供更为优质、安全的护理服务。