金融消保在身边 保障权益防风险 新华保险湖北分公司举办“诚信消保·快乐同行”国风游园会专项活动

3月15日，新华保险湖北分公司“诚信消保·快乐同行”国风游园会专项活动热闹非常。活动将国风元素与诚信教育相结合，用人民群众喜闻乐见的形式，让大家在轻松快乐的氛围中了解金融消费者八项权利，学习金融知识，宣扬诚信意识，增强公众诚信价值观。

“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，新华保险湖北分公司以“金融消保在身边，保障权益防风险”为活动主题口号，针对重点区域、特殊群体开展金融教育，扩大活动覆盖面，线上利用公司官微、网点、电子屏幕等载体，线下开展“金融知识五进入”“消保学堂进一线”等方式，投放宣传海报、宣传金融知识、解读消保政策、普及消费者八项权利。

活动特别设置了诚信故事和消保知识长廊宣传专区和诚信市集。宣传专区以诚信为主题，通过历史小故事、文化宣传节目宣扬诚信文化，普及诚信价值观。在诚信市集，市民群众换上国风服饰在国风特色摊位，通过猜谜、有奖问答互动游戏等方式，了解公司文化、金融知识，让诚信、廉洁和消保知识深入人心。

“……电话支持全天候、投保服务更便捷、保全办理快易简、高效理赔显温度……”。活动现场，新华保险湖北分公司还举办了诚信服务明星颁奖仪式，进行十大服务承诺宣誓，诚信服务明星获奖代表程娟分享道：“在今后的日子里，我将牢记使命，不断学习和进取，用诚信和专业，为客户朋友们提供更好的服务。”为进一步完善社会监督机制，活动现场还同步举办了服务质量监督员评聘仪式，有效监督公司服务质量,关注公司成长，为公司的发展提出宝贵建议。

新华保险湖北分公司副总经理吴正银表示，公司一直以来都高度重视消保工作，始终以客户和消费者为中心，持续强化内部管理和服务优化，通过开展消费者权益保护教育宣传活动，普及金融知识，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，助力消费者拥有更加幸福美好的生活。

与此同时，在汉口西北湖广场举办的“3·15”法律金融消保行专场宣传活动上，新华保险湖北分公司受邀设置专门展台，与14家银行保险机构一同开展法律金融消保行专场宣传活动，该公司党委书记、总经理袁峰全程参与并现场解答客户和群众咨询。

据统计，“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，新华保险湖北分公司紧紧围绕活动主题和金融消费者的实际诉求，多措并举开展形式多样、内容丰富、特色鲜明的宣传教育活动20余场，触及客户3000余人。后续，该公司将持续做好做实具有“湖北特色”“新华底色”“消保亮色”的宣传工作，持续普及消保知识，彰显企业责任担当。