金融消保在身边，保障权益防风险——2024年3·15消费者权益保护宣教活动

时值“3·15国际消费者权益保护日”，为践行金融工作的政治性、人民性，提升消费者金融素养及风险防范意识。2024年3月14日，平安普惠鄂东分公司联合孝感地方金融监管局、孝感市监局、孝感消委会、平安产险孝感中支在孝南区周楼社区开展“金融消保在身边·保障权益防风险”进社区宣教活动。

通过监管单位现场普法、普惠员工现场讲解，对金融消费者八项权利、非法集资、金融防诈等问题进行了宣传，帮助消费者正确认识金融产品和服务，提升自我保护意识，避免合法权益遭受侵害。

近年来，平安普惠鄂东分公司积极践行“坚守金融本源，服务人民群众”的发展理念，积极致力于消费者权益保护及金融防诈等工作。持续完善优化消保管理体系，强化源头管控，努力提升全员消保意识。

在金融消费者权益保护宣传方面，公司一是在职场内摆放消费者权益保护宣教专区，通过海报、金融知识宣传折页等，营造消保氛围，让客户了解消费者基本权益知识。二是通过线上线下相结合，多渠道、多维度普及金融常识，积极联合监管单位开展户外宣传活动，对社会公众开展金融知识普及活动，提升公众准确识别金融诈骗的能力，全方位开展金融知识宣传教育工作。

未来，平安普惠鄂东分公司将持续强化责任担当，压紧压实消保主体责任，积极开展形式多样的消保宣传活动，延伸宣教范围，进一步扩大服务受众面，不断提升金融服务品质。