山东
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在菏泽市三院的病房，每一天都上演着温暖人心的故事。前几天，两面锦旗的送达，既是对神经外科医护团队专业能力的认可，也是对他们细心服务的最好证明。
周一上午10:30左右，院领导及行政职能科室人员到各临床科室例行行政查房走到神经外科病房，正与护士长沟通科室运行情况。这时，两名患者家属手举锦旗向护士站缓缓走来，其中一名男家属边走边说：“三院的服务态度真好啊!护士在夜间不停的去看我们，还给俺们盖被子”。说话的是患者张女士的丈夫，张女士因突发“脑出血”于凌晨入院，入院时病情较重，高血压3级，且既往有糖尿病、精神分裂症病史。医生及时采取合理的治疗方案控制病情；护士进行各项风险评估后采取有效的护理措施，特别是针对患者口服用药情况进行悉心指导和观察。住院1周后，张女士病情好转，家属的心情不再焦虑，同时被三院的细心体贴服务所感动。
另一面锦旗来自马女士，她的儿子2年前因“重型颅脑损伤”在省城手术后返回菏泽，随后入住我院，期间病情多次反复来到我院都能很快得到有效控制。因儿子处于“植物状态”，年事已高的马女士照顾起来力不从心，护士们总在第一时间提供力所能及的帮助，除了翻身扣背等日常护理外，还给他们很多生活上的帮助，这种如家人式的护理模式深深感动着马女士。
这两面锦旗不仅是患者家属对神经外科医护工作的肯定，更是对医护人员的鞭策和鼓励，激励着全体三院人时刻铭记医者仁心、救死扶伤的职业精神，为广大患者提供更加优质的服务。
本文来源：网易菏泽
责任编辑：
尹海潮_hz07
