太平人寿湖北分公司有序开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，太平人寿湖北分公司积极组织全面开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

集中宣传时间：2024年3月7日至3月17日。

主题口号：金融消保在身边 保障权益防风险

湖北分公司围绕普及金融消费者八项基本权利、宣传金融纠纷多元化解机制、强化“三适当”原则、夯实诚信文化建设等内容，有序开展教育宣传活动。

活动内容：

（1） 普及金融消费者“八项基本权利”，增强消费者维权意识

湖北分公司加大对金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权八项基本权利普及力度，汇编多样式的宣传资料，提高消费者识别销售误导、虚假广告能力。

（2） 强化“三适当”原则，引导消费者科学理性投资

湖北分公司不断健全金融产品信息披露制度 ，严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”原则，通过以案说险、风险提示等真实案例官微推发，强化消费者理性消费意识。

（3） 宣传金融纠纷“多元化解”机制，提升消费者依法维权能力

湖北分公司坚持和发展新时代“枫桥经验”, 宣传普及金融纠纷多元化解工作，制作代理退保黑灰产警示案例，引导消费者通过正规渠道依法维护权益。

（4） 夯实“诚信文化”建设，树立行业良好形象

湖北分公司推动诚信教育 “五进入”，聚焦“一老一少一新”、残疾人等特殊群体，开展各具特色的宣教活动，引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神。

合规经营是每一位太平人的行为准则，公司评选出23位“消保大使”，筑牢诚信之基助力公司高质量发展。

太平人寿湖北分公司始终践行“客户至上”的服务理念，以维护消费者合法权益为目的，坚持金融为民、金融惠民、金融利民，扎实推进金融消费者权益保护工作，增强金融消费者的幸福感和获得感。