近日,中国农业银行无棣县支行营业部积极开展“3·15”金融消费者权益保护活动,通过多种形式,全面普及金融知识,为消费者提供贴心服务,积极维护消费者的合法权益。
网点工作人员化身宣教员,向前来办理业务的客户积极普及金融知识。他们耐心解答客户的疑问,详细介绍各种金融产品的特点和风险,让客户在办理业务的同时,也能够更好地理解金融知识,提高金融素养。同时,将金融知识传递给更广泛的消费者群体。这种宣传方式不仅扩大了宣传覆盖面,也方便了消费者随时随地学习金融知识。
在“3·15”活动期间,网点还发布了多个典型案例提示,包括“征信修复诈骗”“典型网络诈骗”“虚拟货币投资骗局”“区块链骗局”等。这些案例提示不仅提醒消费者提高警惕,擦亮眼睛,也帮助他们更好地了解金融诈骗的形式和手段,从而有效防范风险,保障自身的财产安全权和公平交易权。
农行无棣县支行营业部在“3·15”金融消费者权益保护活动中的积极参与和努力,为提升消费者的金融素养,保护消费者的合法权益发挥了重要作用。他们以实际行动践行了“以客户为中心”的服务理念,为构建和谐的金融消费环境做出了积极贡献,以实际行动传递了金融知识,保障了消费者的权益,也提升了中国农业银行的社会形象。
(文:王志豪)