山东
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为更好地服务广大群众，提高办事效率，近日，金乡县司马镇便民服务中心结合工作实际，开展养老待遇资格认证帮办代办服务行动。
通过与各村（居）对接协调，司马镇便民服务中心将养老待遇资格认证工作下放到村或社区，村民只需将相关材料准备齐全，前往所在的村服务室，工作人员便会为大家提供全程代办服务，大大减少了老人在进行养老待遇资格认证时可能遇到的困难和不便，使村民足不出村便可享受暖心的政务服务。通过推行养老待遇资格认证帮办代办服务，司马镇各村的村干部、公益岗皆积极入户开展帮办代办业务，使该镇养老待遇资格认证速度大幅提高，办事效率显著提升。
司马镇便民服务中心用实际行动诠释了帮办服务“心贴心”、代办服务“零距离”，实现了从“坐等服务”到“跑动服务”的转变。下一步，司马镇将持续巩固政务服务成果，继续拓展多项业务由村或社区进行帮办代办服务，切实解决群众困难，同时不断优化服务流程，提高办事效率，确保群众的事项能够得到及时、准确的办理。
本文来源：网易济宁
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申高贤_jnn01
