山东省
3月5日，为期40天的2024年春运收官，济宁大安机场共保障航班1066架次，完成旅客吞吐量12.72万人次，同比2023年春运期间旅客吞吐量增长4.5%、客座率增长17.5%。其中春节假期期间，机场旅客吞吐量29828人，同比2023年春节假期增长52.82%。
今年春运是济宁大安机场开航以来的首个春运，在春节假期延长等因素叠加影响下，旅客出行意愿强烈。据统计，本次春节假期客流以返乡返岗、家庭出游为主，为满足春运期间旅客出行需求，济宁民航根据客流情况，通过增加班次灵活调整运力配置，将广州航线加密至每日两班。
济宁民航成立春运工作领导小组，加强组织协调，完善保障措施，全面开展安全风险管控和隐患排查治理，做好恶劣天气的防范和应急处置，完成了春运期间除冰雪保障工作，密切监控航班地面保障节点，高效调度保障资源，全面提升运行保障效率和航班运行服务品质，同时，联合公安部门开展空防安全大检查、净空和电磁环境保护宣传活动，为机场春运安全平稳运行打下了坚实基础。
聚焦旅客需求与关切，济宁民航深入开展“情暖旅途”活动，在航站楼入口、自助值机、自助托运等不同区域，设置“臻情服务志愿岗”，主动提供爱心帮扶、咨询指引，严格落实“首问负责制”，做到有问必答，有求必应，针对“老弱病残孕”、无陪、首乘等特殊旅客，开通绿色通道，推出“无忧畅行”服务，护航旅客顺心出行。
春节期间，为给旅客营造温馨、祥和、喜庆的节日氛围，旅客服务部对候机大厅进行了节日装饰，策划各类春节特色现场活动，打造“年味”十足的候机环节，开展了“瑞龙贺岁，开门大吉”等系列庆祝活动，机场员工编排了《礼仪之邦》等舞蹈节目，并通过快闪的形式向旅客演出，进一步提升了候机旅客的新春沉浸式体验。同时，机场为旅客赠送了小神龙公仔、龙年发箍、飞机模型等精品礼品，带来节日出行惊喜。
本文来源：网易济宁
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孙莎然_jn230907
