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春运期间济宁大安机场保障航班1066架次 吞吐旅客12.72万人

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3月5日,为期40天的2024年春运收官,济宁大安机场共保障航班1066架次,完成旅客吞吐量12.72万人次,同比2023年春运期间旅客吞吐量增长4.5%、客座率增长17.5%。其中春节假期期间,机场旅客吞吐量29828人,同比2023年春节假期增长52.82%。

今年春运是济宁大安机场开航以来的首个春运,在春节假期延长等因素叠加影响下,旅客出行意愿强烈。据统计,本次春节假期客流以返乡返岗、家庭出游为主,为满足春运期间旅客出行需求,济宁民航根据客流情况,通过增加班次灵活调整运力配置,将广州航线加密至每日两班。

济宁民航成立春运工作领导小组,加强组织协调,完善保障措施,全面开展安全风险管控和隐患排查治理,做好恶劣天气的防范和应急处置,完成了春运期间除冰雪保障工作,密切监控航班地面保障节点,高效调度保障资源,全面提升运行保障效率和航班运行服务品质,同时,联合公安部门开展空防安全大检查、净空和电磁环境保护宣传活动,为机场春运安全平稳运行打下了坚实基础。

聚焦旅客需求与关切,济宁民航深入开展“情暖旅途”活动,在航站楼入口、自助值机、自助托运等不同区域,设置“臻情服务志愿岗”,主动提供爱心帮扶、咨询指引,严格落实“首问负责制”,做到有问必答,有求必应,针对“老弱病残孕”、无陪、首乘等特殊旅客,开通绿色通道,推出“无忧畅行”服务,护航旅客顺心出行。

春节期间,为给旅客营造温馨、祥和、喜庆的节日氛围,旅客服务部对候机大厅进行了节日装饰,策划各类春节特色现场活动,打造“年味”十足的候机环节,开展了“瑞龙贺岁,开门大吉”等系列庆祝活动,机场员工编排了《礼仪之邦》等舞蹈节目,并通过快闪的形式向旅客演出,进一步提升了候机旅客的新春沉浸式体验。同时,机场为旅客赠送了小神龙公仔、龙年发箍、飞机模型等精品礼品,带来节日出行惊喜。

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