山东省
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十米车厢上演暖心一幕：一位八旬老人独自外出迷路，在高新公司1路驾驶员吴培培的热心帮助下，助力迷途老人顺利返家。
2月29日上午，驾驶员吴培培运营至如意洸府河大桥站时，一位步履蹒跚的老人上了车，询问这是哪里，自己不知道该怎么回家了。吴培培见此情形，顿时明白老人应该是迷路了，因为担心老人的安全问题，吴培培决定先将老人带回场站，随后再帮助老人回家。
回到站务室以后，吴培培耐心与老人沟通，得知老人今年八十岁了，子女都在外地，独自一人从邹城来济宁探亲。来时租车前往亲戚家，回去想坐公交车，但是上车后就迷了路，不清楚自己应该坐哪路车回家。由于老人家住邹城市太平镇郭里村，枢纽站附近没有老人可以乘车的站点，吴培培立即表示自己可以开私家车将老人送到济邹路接庄街道办事处那里，有车前往邹城太平镇。
在寒风中等待了20多分钟后，9时40分，吴培培搀扶着老人将其送上了开往邹城的车，并向该车驾驶员说明了老人的情况及要下车的目的地，一再叮嘱后吴培培才放心离开。
吴培培乐于助人的行为获得了领导和同事的一致赞扬，但吴培培表示这都是她应该做的，每个人家里都有老人，相信任何人遇到这种情况都会伸出援手。
像吴培培这样助人为乐、用心服务的行为在公交已蔚然成风，他们用小善举给乘客带来温暖与感动，彰显着公交人的社会正能量。
本文来源：网易济宁
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孙莎然_jn230907
